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10/2025

Trancar a porta traseira: Protegendo suas impressoras multifuncionais contra as ameaças atuais de segurança cibernética

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No mundo conectado de hoje, a cibersegurança já não é um luxo, é essencial. Pense na rede do seu escritório como uma casa: tranca a porta da frente (os seus servidores), fecha as janelas (os seus terminais) e instala um sistema de segurança (as suas protecções na nuvem). Mas se deixar a porta das traseiras destrancada, a sua casa continua vulnerável. Essa porta das traseiras? Pode ser a sua impressora multifunções (MFP).

Compreender os riscos 

Os MFPs são essenciais em quase todos os escritórios. Imprimem, digitalizam, copiam e enviam documentos por correio eletrónico, por vezes diretamente para ou a partir da nuvem. Embora nos ajudem a simplificar as nossas operações diárias, também podem apresentar riscos ocultos se não forem protegidos.

Os MFPs actuais são mais inteligentes e estão mais ligados do que nunca, o que os torna alvos atractivos para os cibercriminosos. Se não estiverem devidamente protegidos, podem:

  • Armazenar dados sensíveis em unidades internas (por exemplo, contratos, folhas de pagamento, registos médicos)
  • Transmitir dados não encriptados através de redes
  • Funciona com firmware desatualizado que contém vulnerabilidades conhecidas
  • Ser explorado através de credenciais de administrador predefinidas
  • Permitir o acesso não autorizado ou a adulteração de dados
  • Permitir a escuta ou interceção de comunicações
  • Ter os seus registos de auditoria manipulados

Mesmo erros não intencionais de funcionários ou administradores podem criar falhas de segurança. É por isso que a consciencialização é a sua primeira linha de defesa.

O custo da inação 

As consequências de um MFP comprometido podem ser graves. Os dados expostos, quer envolvam funcionários, clientes ou informações financeiras, podem resultar em:

  • Sanções legais por não conformidade com regulamentos como o RGPD, HIPAA ou PCI-DSS
  • Perdas financeiras devido a violações de dados
  • Danos à reputação da sua empresa

Para sectores como os cuidados de saúde, finanças ou serviços jurídicos, os riscos são ainda maiores. Uma violação causada por um MFP negligenciado pode rapidamente transformar-se num incidente grave.

As boas notícias: A segurança dos MFP está a evoluir 

Os MFPs não têm de ser o elo mais fraco da sua estratégia de cibersegurança. Os MFPs Arivia da Katun são concebidos com segurança de nível empresarial incorporada desde o início.

As principais caraterísticas incluem: 

  • Chips TPM 2.0 e encriptação da unidade de estado sólido (SSD) - Todos os dados gravados no armazenamento do dispositivo são automaticamente encriptados, protegendo-os contra o acesso não autorizado. Mesmo que o armazenamento seja removido, os dados não podem ser lidos ou analisados por terceiros, incluindo durante a manutenção ou desativação do MFP.
  • Eliminação segura - A eliminação em lote de dados no fim da vida útil do dispositivo acrescenta uma camada extra de proteção. Este processo elimina permanentemente os dados encriptados e as respectivas chaves de encriptação, tornando os dados completamente ilegíveis.
  • Comunicações de rede encriptadas por TLS - Protege contra a violação e adulteração de dados, encriptando a comunicação entre o dispositivo e o servidor ou PC cliente na rede.
  • Arranque seguro e validação de firmware - Garante a integridade do firmware do dispositivo, impedindo o carregamento de software ou firmware não autorizado.
  • Autenticação avançada e controlos de acesso - Os administradores do sistema podem gerir o acesso a funções específicas do dispositivo, como cópia ou fax, com base nas funções ou credenciais do utilizador.
  • Libertação segura da impressão - Garante que os documentos sensíveis não são deixados sem vigilância, exigindo a autenticação do utilizador no dispositivo antes de imprimir.
  • Segurança sem fios WPA3 e certificação RED - Ajuda a evitar ataques, escutas e violações de dados através da porta LAN sem fios do dispositivo.
  • Suporte para digitalização para correio OAuth 2.0 e Microsoft Universal Print - Permite a autenticação segura para funções de digitalização para correio e impressão na nuvem.

Tudo isto pode ser suportado pela plataforma KDFM eXplorer da Katun, que fornece: 

  • Gestão segura de dispositivos remotos
  • Autenticação de dois factores
  • Tratamento de dados em conformidade com o RGPD
  • Certificações, incluindo ISO 27001 e SOC 2

Com o Arivia, a segurança está incorporada no dispositivo, não é adicionada.

Melhores práticas para proteger os MFPs 

A proteção dos seus MFPs não tem de ser complexa. Siga estes passos fundamentais para começar:

  1. Alterar as palavras-passe predefinidas: Substitua as credenciais de administrador padrão por credenciais fortes e exclusivas.
  2. Desativar portas e protocolos de rede desnecessários: Eliminar a comunicação de rede em portas de rede desnecessárias.
  3. Manter o firmware atualizado: Aplique regularmente actualizações para corrigir vulnerabilidades conhecidas.
  4. Ativar a encriptação: Proteger os dados em repouso e em trânsito.
  5. Restringir o acesso: Aplicar permissões baseadas em funções para controlar a utilização.
  6. Liberação de impressão segura: Exigir a autenticação do utilizador antes de imprimir documentos.
  7. Monitorizar a atividade: Analisar os registos de utilização para detetar comportamentos suspeitos.
  8. Eliminar os dispositivos de forma segura: Certifique-se de que todos os dados são eliminados antes de reciclar ou substituir as impressoras.

A segurança não é apenas uma responsabilidade do departamento de TI; é uma tarefa de todos. É importante para as organizações de todas as dimensões educar os funcionários, definir políticas inteligentes e trabalhar com fornecedores de confiança que levem a segurança a sério. Destacar o papel dos seus funcionários na sua rede e protegê-los em conformidade garante que não está a deixar uma lacuna nas suas defesas.

MFPs seguros = Negócio mais inteligente 

Olhando para o futuro, os ciberataques tornar-se-ão mais rápidos, mais inteligentes e cada vez mais automatizados. O malware baseado em IA pode procurar na sua rede firmware desatualizado ou dispositivos não seguros. Um único dispositivo negligenciado pode tornar-se o ponto de entrada para uma violação em toda a rede. É por isso que os MFPs devem ser tratados como activos de TI totalmente ligados, merecendo a mesma proteção que os seus servidores, computadores portáteis e serviços na nuvem.

Não deixe que o seu MFP seja a porta das traseiras para as suas informações mais sensíveis. Ao proteger os seus dispositivos, não está apenas a evitar ciberataques; está a investir em paz de espírito, conformidade regulamentar e num local de trabalho mais inteligente, seguro e resistente!

Os MFPs Arivia da Katun facilitam o arranque, com funcionalidades de segurança incorporadas, ferramentas de gestão simplificadas e uma abordagem que coloca o cliente em primeiro lugar para fornecer valor a longo prazo. Saiba mais sobre os MFPs Arivia.

 

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