04/2025

Katun lance le portail des partenaires Katalyst pour favoriser la réussite des entreprises

Entreprise

Le nouveau portail permet aux partenaires de collaborer en toute transparence et de bénéficier de ressources précieuses.

Minneapolis, MN – 15 avril 2025 – Katun Corporation (Katun), fournisseur des nouvelles imprimantes multifonctions (MFP) Arivia et principal fournisseur de consommables d'imagerie compatibles OEM pour imprimantes, copieurs et MFP, a annoncé aujourd'hui le lancement mondial du portail partenaires Katalyst. Ce portail est une plateforme complète et centralisée qui améliorera la collaboration entre partenaires, simplifiera la gestion des services et donnera accès aux ressources commerciales et marketing pour les MFP Arivia.

La plateforme propose un contenu personnalisé pour les partenaires des États-Unis, du Mexique, du Royaume-Uni, de la France, de l'Allemagne, de l'Italie et de l'Espagne, avec une prise en charge intégrée de la langue locale et des programmes spécifiques à chaque marché. Les principales caractéristiques du portail sont les suivantes

  • Ressources pour les ventes et le marketing : Accès à l'imagerie des produits, aux documents de vente, au matériel promotionnel et à des programmes tels que Print It, Plant It, qui contribuent à la croissance et à la différenciation du marché.
  • Gestion des tickets de service : Les partenaires peuvent faire appel au support technique de Katun pour créer et gérer efficacement les tickets de service, garantissant ainsi des résolutions rapides et une meilleure assistance à la clientèle.
  • Accès aux ressources techniques : Accès instantané aux manuels de service technique, aux guides de référence, aux mises à jour de micrologiciels, aux pilotes de produits et à d'autres documents techniques essentiels.
  • Gestion de la garantie des produits Arivia : Les partenaires peuvent enregistrer et gérer les garanties des produits Arivia, ainsi qu'accéder au programme de satisfaction de la clientèle The Katun Commitment.
  • Actualités et mises à jour : Des mises à jour en temps réel sur les dernières nouveautés en matière de produits, d'initiatives marketing et d'évolutions du secteur.

"Nous sommes ravis de lancer le portail des partenaires Katalyst pour aider à soutenir nos partenaires dans le monde entier", a déclaré Chenyi Chiu, directeur de la stratégie chez Katun. "Ce portail reflète notre engagement continu à responsabiliser nos partenaires, à leur fournir les ressources dont ils ont besoin pour réussir, et à rendre leur expérience avec Katun aussi transparente et efficace que possible."

Le portail des partenaires Katalyst est désormais disponible pour tous les partenaires agréés d'Arivia. Vous pouvez y accéder en contactant votre responsable régional des ventes Katun.

À propos de Katun

Katun Corporation (Katun), dont le siège social se trouve à Minneapolis, Minnesota, États-Unis, est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de fournitures d'imagerie compatibles avec les OEM et d'une gamme complète de produits et de services pour les imprimantes, les copieurs et les imprimantes multifonctions (MFP). En 2024, Katun a lancé Arivia, sa première gamme d'imprimantes multifonctions. Katun a plus de 45 ans d'expérience dans le secteur de la bureautique et compte environ 8 000 partenaires revendeurs et distributeurs dans le monde. En s'appuyant sur la richesse de son expertise industrielle, Katun vise à apporter à ses clients "le succès en toute simplicité", en offrant des produits et des services axés sur la fiabilité, la simplicité et l'innovation. www.katun.com

Contact média mondial

Allie Kern,
Responsable des relations publiques
Allison.Kern@Katun.com

Contact médias pour l'Europe

Kim Bryant,
Responsable de la communication marketing
Kim.Bryant@Katun.com

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