Analyste commercial en informatique

Description de l'emploi

En tant qu'analyste informatique, vous examinerez, analyserez et évaluerez les besoins des utilisateurs afin de créer des solutions de systèmes qui soutiennent les stratégies globales de l'entreprise. Vous documenterez les exigences du système en définissant la portée et les objectifs et créerez des spécifications de système qui conduiront au développement et à la mise en œuvre du système en utilisant des processus standard de gestion du changement. 

But:

Le titulaire de ce poste assure la liaison entre les services informatiques et les utilisateurs et dispose d'une expertise à la fois commerciale et technique. Il collabore également avec les responsables et les experts des processus d'entreprise afin de déterminer les meilleures solutions systémiques aux problèmes de l'entreprise en analysant les capacités des logiciels et en suggérant des options techniques.  

Principales responsabilités :

• Travailler en partenariat avec les principaux responsables des processus opérationnels internes afin de s'assurer que les meilleures solutions standard (non personnalisées) sont trouvées pour soutenir les principales priorités et exigences des entreprises.
• Assurer la formation et l'assistance permanentes aux principaux partenaires commerciaux en ce qui concerne le logiciel fourni.
• Travailler en partenariat avec les fournisseurs de logiciels, le cas échéant, afin de s'assurer que les exigences commerciales à court et à long terme de Katun sont satisfaites. Identifier les options de solution ou les solutions de contournement.  
• Établir des priorités et accélérer la résolution des bogues, des mises à jour de logiciels ou d'autres problèmes, en préparant des plans d'essai et en testant les logiciels intégrés et les personnalisations si nécessaire.
• Travailler avec les développeurs de logiciels pour s'assurer que les exigences uniques sont satisfaites.
• Participer aux projets de mise à niveau des logiciels et à leur déploiement auprès des nouveaux utilisateurs.
• Fournir en temps utile des mises à jour sur l'état d'avancement du projet, le cas échéant.
• Participer à la conception et au développement de personnalisations et d'interfaces appartenant à Katun et/ou les diriger.
• Négocier et gérer efficacement les problèmes, résoudre les conflits rapidement et professionnellement afin de garantir la cohésion et l'efficacité des partenariats.
• Effectuer d'autres projets, travaux et activités en fonction des besoins afin de garantir un service continu à nos clients internes et externes.  

Exigences:

• Licence en informatique ou dans un domaine technique connexe.
• 1 à 3 ans d'expérience en tant qu'analyste avec une expérience substantielle des processus d'entreprise dans une société de distribution. Domaines d'intérêt : Order-to-Cash, planification de la demande et de l'approvisionnement, gestion des entrepôts.
• La connaissance des bases de données relationnelles, de SQL et de PL/SQL est requise. La connaissance de Crystal Reports est un atout.
• Les candidats doivent être bien qualifiés, capables de travailler pour n'importe quelle entreprise américaine et être situés dans les villes jumelles pour être pris en considération pour ce poste.

Certificats, licences et enregistrements requis :

Aucun

Équipement/logiciel utilisé :

• Matériel de bureau général ; ordinateur personnel, téléphone, imprimante, télécopieur, photocopieur
• Suite Microsoft Office ; Word, Excel, Access, PowerPoint, TEAMS
• Systèmes ERP (IFS est un atout) 

Environnement de travail et exigences physiques* :

• Conditions de travail : Bureau. Contactez les ressources humaines pour une description complète des conditions de travail. 

*Cette liste ne présente pas toutes les exigences physiques. Les descriptions sont représentatives de celles que l'employé doit satisfaire pour accomplir les tâches essentielles du poste. Des aménagements raisonnables peuvent être prévus pour permettre aux personnes handicapées d'accomplir les tâches essentielles du poste. Katun Corporation souscrit au principe de l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront considérés pour un emploi sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale, de handicap, de statut d'ancien combattant ou de tout autre statut protégé par la loi.

Cette description de poste est une représentation générale des tâches et responsabilités courantes dans cette catégorie d'emploi et ne constitue pas une liste exhaustive de toutes les responsabilités, fonctions et qualifications requises pour ce poste. Les descriptions de poste ne constituent pas des contrats de travail et ne constituent pas des contrats de travail. 

Connaissances, compétences et aptitudes

• Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite.
• Compétences en matière de gestion de projet.
• Des compétences en matière d'amélioration des processus sont requises.   
• Excellentes compétences en matière de résolution de problèmes.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire annuel : 70 000 à 80 000 dollars en fonction des compétences et de l'expérience.

Horaires prévus : 40 heures par semaine

Avantages:

• 401(k)
• Cotisations de contrepartie 401(k)
• Assurance dentaire
• Programme d'aide aux employés
• Comptes de dépenses flexibles
• Assurance maladie
• Compte d'épargne santé
• Assurance vie
• Congés payés
• Programme de parrainage
• Plan de retraite
• Assurance vision 

Horaire : du lundi au vendredi

Formation : Licence en informatique ou dans un domaine technique connexe.

Capacité à faire la navette : Minneapolis, MN 55435 (Obligatoire)

Lieu de travail : Siège mondial de Katun Corporation, 7760 France Ave. So. Suite 340, Minneapolis, MN 55435