Célébrons le Mois de l'histoire des femmes avec les réflexions et l'inspiration des dirigeants mondiaux de Katun

Célébrons le Mois de l'histoire des femmes avec les réflexions et l'inspiration des leaders mondiaux de Katun

Mars est le Mois de l'histoire des femmes, une occasion de reconnaître et de célébrer les innombrables contributions des femmes à notre société et de réaffirmer notre engagement en faveur de l'égalité. Au cours des dernières décennies, de plus en plus de femmes ont rejoint le secteur des technologies, longtemps considéré comme une industrie dominée par les hommes. Ces progrès sont mesurables. Selon la Banque mondiale, les femmes représentent aujourd'hui environ un tiers de la main-d'œuvre mondiale dans le secteur des technologies, soit une augmentation significative par rapport aux 8 % enregistrés en 1970. Cependant, il reste encore beaucoup à faire.

Chez Katun, nous sommes fiers d'être à l'avant-garde de cette tendance, les femmes représentant 45 % de notre équipe mondiale et jouant un rôle clé dans l'élaboration de la stratégie et l'amélioration de l'impact au sein de l'organisation. À l'occasion du Mois de l'histoire des femmes, nous avons demandé à plusieurs de nos dirigeants mondiaux de partager ce qui les inspire, les leçons qu'ils ont apprises au cours de leur carrière et les conseils qu'ils donneraient aux femmes qui entrent dans le secteur.

Prendre place à la table

Pour Eunice Wang, vice-présidente de la chaîne d'approvisionnement mondiale et des ressources humaines chez Katun, l'inspiration vient du fait d'être témoin du progrès. « Je suis inspirée par le fait de voir les gens gagner en confiance et en compétences au fil du temps », a-t-elle déclaré. « Il est particulièrement gratifiant de voir les organisations devenir plus fortes et plus résilientes grâce à des changements mûrement réfléchis. »

Sa carrière l'a amenée à côtoyer à la fois les personnes et les opérations, souvent lors de périodes de transition. C'est dans ces moments-là, selon elle, que le leadership a le pouvoir d'avoir un impact durable. Lorsqu'on lui a demandé quels conseils elle donnerait aux femmes qui entrent dans le secteur, son message était clair : imposez-vous dès le premier jour. « N'attendez pas d'être prête à 100 % », a-t-elle déclaré. « Allez de l'avant, exprimez-vous et soutenez vos idées avec confiance, des données et une bonne préparation. »

Eunice souligne que les leaders forts n'ont pas besoin de tout savoir, ils comprennent l'impact, prennent des décisions réfléchies et n'ont pas peur de demander conseil à des experts en la matière. Elle encourage les femmes à développer leur sens des affaires, et pas seulement leur expertise fonctionnelle, et à rechercher des parrains, des défenseurs qui parleront en leur nom lorsqu'elles ne seront pas présentes.

La plus grande leçon qu'elle a tirée de sa carrière ? Faites confiance à votre jugement, même lorsque les résultats ne sont pas immédiats. « Toutes les décisions ne mènent pas à un succès instantané », a-t-elle déclaré. « Tirez les leçons qui s'imposent, adaptez-vous rapidement et continuez d'avancer. »

Quand il s'agit de créer un espace pour d'autres femmes, sa philosophie repose sur l'accès et l'inclusion. « Les femmes n'ont pas besoin d'un traitement spécial », dit-elle. « Elles ont besoin d'un accès égal, de soutien et d'opportunités pour diriger. »

Inspiration nouvelle génération et impact durable sur l'industrie

Pour Kay Fernandez, vice-présidente du marketing mondial chez Katun, l'inspiration vient de chez elle. « Mes trois filles m'inspirent chaque jour », confie-t-elle. « Leurs perspectives nouvelles et leurs attentes en matière d'inclusion et d'équilibre remettent en question les idées reçues et me poussent à évoluer. »

Dans ses filles, elle voit une nouvelle génération qui considère l'équité non pas comme une aspiration, mais comme une norme. Elle reconnaît toutefois que les principes fondamentaux tels que le travail acharné, la résilience et l'intégrité restent inchangés.

Kay donne des conseils francs aux femmes qui débutent leur carrière : ne vous attendez pas à une ascension linéaire vers le sommet. « Les carrières sont rarement linéaires », explique-t-elle. « La croissance vient souvent du fait de sortir de sa zone de confort. » Elle encourage les femmes à explorer différents rôles, à découvrir ce qui les motive et à rechercher des mentors et des parrains qui les mettront au défi et les soutiendront.

L'une des réalisations dont elle est la plus fière dans sa carrière est le lancement d'un groupe de ressources pour les femmes dans le cadre d'une de ses fonctions précédentes. Ce qui a commencé comme un forum mensuel s'est rapidement transformé en une communauté florissante comptant des centaines de participantes virtuelles pendant la pandémie de COVID-19. Il est important de noter que le groupe était intentionnellement mixte. « Les progrès réels se produisent lorsque des alliés s'engagent », a-t-elle souligné. « Les hommes doivent prendre part à la conversation. »

Elle a ensuite élargi cette vision à un groupe de leadership féminin à l'échelle de l'industrie, créant ainsi un espace où les clients et les consommatrices peuvent entrer en contact, partager leurs expériences et faire entendre leur voix. Pour Kay, un changement significatif se produit lorsque l'autonomisation, l'inclusion et le partenariat vont de pair.

Partager les succès et les réalisations

Pour Victoria Alonso, responsable du service clientèle chez Katun Amérique latine, l'inspiration vient de l'engagement et du travail d'équipe. « Même après 28 ans chez Katun, je suis toujours motivée par les personnes que nous aidons et l'équipe que je dirige », confie-t-elle.

Travailler pour une organisation internationale a toujours été son objectif. Voir cette aspiration se transformer en une longue et enrichissante carrière a été profondément gratifiant. Lorsqu'on lui demande ce dont elle est la plus fière dans sa carrière, elle cite la collaboration et l'état d'esprit axé sur la croissance. « J'ai embrassé le changement, relevé de nouveaux défis et m' suis engagée à apprendre », dit-elle. « Mais le succès est toujours partagé. »

Victoria crée délibérément un espace propice à la réussite des femmes en encourageant leur participation, en reconnaissant leurs réalisations et en faisant preuve d'empathie. Dans le domaine du service à la clientèle, elle souligne que la communication et la confiance sont essentielles. Lorsque les femmes se soutiennent mutuellement et se voient offrir des opportunités significatives, c'est toute l'organisation qui en ressort renforcée.

Diriger avec intégrité, responsabilité et empathie

Cinzia Gandini, directrice générale de Katun Europe, Moyen-Orient et Afrique, puise son inspiration dans des valeurs fortes. « L'intégrité, la responsabilité et l'empathie guident ma façon de diriger », confie-t-elle. « Lorsque ces valeurs sont présentes, les équipes peuvent accomplir un travail significatif et obtenir des résultats durables. »

Son conseil aux femmes qui se lancent dans ce secteur repose sur la curiosité et la persévérance. La croissance passe souvent par l'exploration de l'inconnu et la formulation de questions pertinentes. Mais l'expertise seule ne suffit pas. « La collaboration et l'écoute active sont tout aussi importantes », a-t-elle déclaré.

La plus grande leçon qu'elle a tirée de sa carrière est que les revers sont inévitables, mais qu'ils constituent également de formidables opportunités de croissance. « L'adaptabilité et la flexibilité ont été essentielles », a-t-elle déclaré. « La manière dont vous réagissez aux défis détermine votre trajectoire. »

La compétence compte

Heidi Boller, conseillère stratégique pour Katun Europe, Moyen-Orient et Afrique, a récemment pris ses nouvelles fonctions après avoir occupé le poste de directrice générale pour l'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique. Avec plus de 36 ans chez Katun, elle a été témoin direct de l'évolution de la représentation dans le secteur. 

« Quand j'ai commencé, il y avait très peu de femmes, en particulier dans la vente », se souvient-elle. « Au fil des ans, j'ai vu cette situation évoluer progressivement. »
Son conseil repose sur l'authenticité. « Restez fidèle à vous-même », dit-elle. « Les gens auront des opinions sur la façon dont vous devriez agir : être plus douce, plus forte, plus décisive, mais c'est la compétence qui compte. »

Elle croit en l'importance de montrer l'exemple et d'être cohérente, fiable et concentrée. Au début de sa carrière, elle s'est promis de rester ferme sans être dure, axée sur les résultats sans jamais se mettre en colère, et de ne pas en faire trop pour correspondre à un stéréotype. « Les femmes peuvent prendre des décisions difficiles et être respectées pour cela », a-t-elle déclaré.

Plutôt que de « créer intentionnellement de l'espace » pour les femmes, Heidi s'attache à maintenir des normes élevées pour tout le monde. En valorisant la compétence et la cohérence, elle a naturellement créé un environnement où chacun peut relever des défis et s'épanouir.

Diriger grâce à l'apprentissage continu

Mindy Hendrickson, responsable du service clientèle chez Katun North America, trouve son inspiration dans l'apprentissage continu, la résolution de problèmes, le soutien à son équipe et l'aide apportée aux clients pour réussir. « Je me mets au défi d'apprendre quelque chose de nouveau chaque jour », explique-t-elle. « Ensuite, je partage ces connaissances avec mon équipe. »

Son conseil est simple mais efficace : ayez confiance en vos capacités et restez curieux. Dans un secteur en constante évolution, les idées comptent. Les questions comptent. L'apprentissage continu et la volonté de partager cet apprentissage sont l'un des outils les plus précieux dont tout dirigeant peut disposer.

Dans sa carrière, elle est particulièrement fière de son équipe et de la collaboration, la résilience et le dévouement dont ses membres font preuve au quotidien. Pour Mindy, le leadership repose moins sur la reconnaissance individuelle que sur la réussite collective.

Un moment de célébration et d'action

Le Mois de l'histoire des femmes est à la fois une célébration et un rappel. Les données mondiales montrent des progrès, mais aussi qu'il reste encore beaucoup à faire pour parvenir à une véritable égalité. Chez Katun, les réflexions de nos dirigeants démontrent ce qu'il est possible d'accomplir lorsque les talents sont soutenus, les voix entendues et le leadership véritablement inclusif. À travers les régions et les rôles, leurs réflexions convergent vers des thèmes communs : l'intégrité, la résilience, la compétence, un état d'esprit orienté vers la croissance et l'authenticité. 
Alors que nous célébrons le Mois de l'histoire des femmes, nous rendons hommage aux femmes qui façonnent notre culture, renforcent nos équipes et inspirent la prochaine génération. Leur parcours nous rappelle que l'inclusion n'est pas seulement quelque chose à célébrer en mars, c'est un engagement que nous portons chaque jour.