04/2025

Katun lanza el portal de socios Katalyst para impulsar el éxito empresarial

EMPRESA

El nuevo portal ofrece a los socios una colaboración fluida y recursos valiosos

Minneapolis, MN – 15 de abril de 2025 – Katun Corporation (Katun), proveedor de las recién lanzadas impresoras multifunción (MFP) Arivia y proveedor líder de consumibles de imagen compatibles con OEM para impresoras, fotocopiadoras y MFP, anunció hoy el lanzamiento global del Portal de Socios Katalyst. Este portal es una plataforma integral y centralizada que mejorará la colaboración entre socios, simplificará la gestión de servicios y brindará acceso a recursos de ventas y marketing para las impresoras multifunción Arivia.

La plataforma ofrece contenido personalizado para socios en Estados Unidos, México, Reino Unido, Francia, Alemania, Italia y España, con soporte integrado para el idioma local y programas específicos para cada mercado. Las características principales del portal incluyen:

Recursos de ventas y marketing: acceso a imágenes de productos, materiales de ventas, materiales promocionales y programas como Print It, Plant It, que ayudan a impulsar el crecimiento y la diferenciación en el mercado.
Gestión de tickets de servicio: los socios pueden contratar el soporte técnico de Katun para crear y gestionar tickets de servicio de manera eficiente, lo que garantiza resoluciones rápidas y una mejor atención al cliente.
Acceso a recursos técnicos: acceso instantáneo a manuales de servicio técnico, guías de referencia, actualizaciones de firmware, controladores de productos y otra documentación técnica esencial.
Gestión de garantía de productos Arivia: los socios pueden registrar y gestionar las garantías de los productos Arivia, así como acceder al programa de satisfacción del cliente The Katun Commitment.
Noticias y actualizaciones: actualizaciones en tiempo real sobre las últimas noticias de productos, iniciativas de marketing y desarrollos de la industria.

“Nos complace lanzar el Portal de Socios de Katalyst para apoyar a nuestros socios a nivel mundial”, afirmó Chenyi Chiu, Director de Estrategia de Katun. “Este portal refleja nuestro compromiso continuo de empoderar a nuestros socios, brindándoles los recursos que necesitan para alcanzar el éxito y haciendo que su experiencia con Katun sea lo más fluida y eficiente posible”.

El portal de socios de Katalyst ahora está disponible para todos los socios autorizados de Arivia y se puede acceder a él comunicándose con su gerente de ventas regional de Katun.

Acerca de Katun

Con sede en Minneapolis, Minnesota, EE. UU., Katun Corporation (Katun) es uno de los principales proveedores mundiales de consumibles de imagen compatibles con OEM y una completa gama de productos y servicios para impresoras, fotocopiadoras e impresoras multifunción (MFP). En 2024, Katun lanzó Arivia, su primera línea de MFP. Katun cuenta con más de 45 años de experiencia en el sector de la tecnología de oficina y presta servicio a aproximadamente 8000 distribuidores en todo el mundo. Aprovechando su amplia experiencia en el sector, Katun busca ofrecer a sus clientes un "éxito simplificado", ofreciendo productos y servicios centrados en la fiabilidad, la simplicidad y la innovación. www.katun.com