開頓 與第三方服務供應商開頓 ，為全歐洲的 Arivia 多功能印表機授權經銷商提供支援

開頓 與第三方服務供應商開頓 ，為全歐洲的 Arivia 多功能印表機授權經銷商提供支援

荷蘭蒂爾——2026年7月29日 開頓 （開頓），作為 Arivia 多功能印表機（MFP）的供應商，同時也是印表機、影印機及多功能印表機原廠等效成像耗材的領先供應商，今日宣布透過認證三家第三方服務供應商，進一步擴展其歐洲經銷商支援網絡。 此舉旨在協助 Arivia 授權經銷商，為歐洲主要市場的終端使用者提供可靠且高品質的技術支援。

透過此計畫開頓 經銷夥伴開頓 更大的彈性及額外的服務資源，以便在當地技術支援範圍有限或內部服務能力不足時，仍能為客戶提供支援。每位服務提供者均已完成針對 Arivia 裝置的全面培訓，並通過認證，符合開頓在技術專業、服務品質及客戶體驗方面的嚴格標準。

透過提供經認證的第三方服務資源開頓 其承諾，致力協助經銷商擴展服務能力、提升對客戶的回應效率，並為終端使用者提供更無縫的支援體驗。

Arivia 授權經銷商可直接透過開頓Katalyst 合作夥伴入口網站申請第三方技術支援，藉此建立一套簡化流程，以便在需要時輕鬆取得認證的服務資源。

開頓目前經認證的第三方服務供應商包括：

• Solutions30（法國）——一家歐洲領先的科技服務供應商，每日處理超過 80,000 通服務來電，並在能源、通訊及科技領域提供專業的支援與實施服務。
• Orrlo（英國）——一家獨立營運的印刷服務供應商，為全英國的製造商、經銷商及零售商提供技術服務、諮詢及後勤支援。
• MaintSystem（義大利）——一家經驗豐富的 IT 支援服務供應商，提供現場及遠端技術支援，透過可靠且量身訂製的技術解決方案與專業諮詢服務，協助企業維持營運連續性。

「提供卓越的服務與支援，對於經銷商的成功及其客戶的體驗至關重要，」開頓歐洲、中東及非洲區總經理辛齊亞·甘迪尼（Cinzia Gandini）表示。「透過在歐洲各地擴展我們的認證服務網絡，我們為合作夥伴提供了更大的營運彈性，並讓他們能更迅速地獲得值得信賴的技術專業知識。此計畫體現了我們持續致力於簡化經銷商營運流程、強化客戶支援能力，並協助合作夥伴充滿信心地成長。」

參與活動國家的授權經銷商可透過造訪 Katalyst 合作夥伴入口網站，或聯繫當地業務代表，以獲取更多資訊。如欲瞭解如何成為 Arivia 授權經銷商，請造訪開頓.com。

關於開頓 
總部位於美國明尼蘇達州明尼阿波利斯的開頓 （開頓）是全球領先的 OEM 級成像耗材供應商之一，同時為印表機、影印機及多功能印表機（MFP）提供全面的產品與服務。2024開頓 首款多功能印表機產品線 Arivia。開頓 在辦公科技產業開頓 超過 45 年的經驗，全球服務約 8,000 家經銷商及分銷商合作夥伴。憑藉其豐富的產業專業知識開頓 為客戶實現「成功，就是這麼簡單」，提供以可靠性、簡易性及創新為核心的產品與服務。歡迎造訪www.katun.com了解更多資訊。

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公共關係經理
開頓

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行銷傳播經理
開頓