04/2025

A Katun lança o Portal de Parceiros Katalyst para apoiar o sucesso empresarial

Empresa

O novo portal capacita os parceiros com colaboração contínua e recursos valiosos

Minneapolis, MN – 15 de abril de 2025 – A Katun Corporation (Katun), fornecedora das recém-lançadas impressoras multifuncionais (MFPs) Arivia e fornecedora líder de suprimentos de imagem compatíveis com OEM para impressoras, copiadoras e MFPs, anunciou hoje o lançamento global do Portal de Parceiros Katalyst. O portal é uma plataforma abrangente e centralizada que aprimorará a colaboração entre parceiros, simplificará o gerenciamento de serviços e fornecerá acesso a recursos de vendas e marketing para MFPs Arivia.

A plataforma oferece conteúdo personalizado para parceiros nos Estados Unidos, México, Reino Unido, França, Alemanha, Itália e Espanha, com suporte integrado para o idioma local e programas específicos para cada mercado. Os principais recursos do portal incluem:

Recursos de vendas e marketing: acesso a imagens de produtos, materiais de vendas, materiais promocionais e programas como Print It, Plant It, que ajudam a impulsionar o crescimento e a diferenciação de mercado.
Gerenciamento de tickets de serviço: os parceiros podem contratar o Suporte Técnico da Katun para criar e gerenciar tickets de serviço de forma eficiente, garantindo resoluções rápidas e melhor suporte ao cliente.
Acesso a recursos técnicos: acesso instantâneo a manuais de serviço técnico, guias de referência, atualizações de firmware, drivers de produtos e outras documentações técnicas essenciais.
Gerenciamento de garantia de produtos Arivia: os parceiros podem registrar e gerenciar as garantias dos produtos Arivia, bem como acessar o programa de satisfação do cliente The Katun Commitment.
Notícias e atualizações: atualizações em tempo real sobre as últimas notícias sobre produtos, iniciativas de marketing e desenvolvimentos do setor.

“Estamos entusiasmados em lançar o Portal de Parceiros Katalyst para ajudar a apoiar nossos parceiros globalmente”, disse Chenyi Chiu, Diretora de Estratégia da Katun. “Este portal reflete nosso compromisso contínuo em capacitar nossos parceiros, fornecendo-lhes os recursos necessários para o sucesso e tornando sua experiência com a Katun o mais fluida e eficiente possível.”

O Portal de Parceiros Katalyst agora está disponível para todos os parceiros autorizados da Arivia e pode ser acessado entrando em contato com seu Gerente Regional de Vendas da Katun.

Sobre Katun

Com sede em Minneapolis, Minnesota, EUA, a Katun Corporation (Katun) é uma das principais fornecedoras mundiais de suprimentos de imagem compatíveis com OEM e uma gama completa de produtos e serviços para impressoras, copiadoras e impressoras multifuncionais (MFPs). Em 2024, a Katun lançou a Arivia, sua primeira linha de MFPs. A Katun possui mais de 45 anos de experiência no setor de tecnologia para escritórios e atende aproximadamente 8.000 revendedores e distribuidores em todo o mundo. Aproveitando sua vasta experiência no setor, a Katun visa oferecer aos clientes "Sucesso Simplificado", oferecendo produtos e serviços focados em confiabilidade, simplicidade e inovação. www.katun.com