Katun lancia il Partner Portal Katalyst per supportare il successo delle imprese

Il nuovo portale mette a disposizione dei partner una collaborazione senza soluzione di continuità e risorse preziose

Minneapolis, MN – 15 aprile 2025 – Katun Corporation (Katun), fornitore delle stampanti multifunzione (MFP) Arivia di recente lancio e fornitore leader di materiali di consumo per l'imaging compatibili con gli OEM per stampanti, fotocopiatrici e MFP, ha annunciato oggi il lancio globale di Katalyst Partner Portal Il portale è una piattaforma centralizzata e completa che migliorerà la collaborazione con i partner, semplificherà la gestione dei servizi e fornirà accesso alle risorse di vendita e marketing per le stampanti multifunzione Arivia.

La piattaforma offre contenuti personalizzati per i partner di Stati Uniti, Messico, Regno Unito, Francia, Germania, Italia e Spagna, con supporto integrato per la lingua locale e programmi specifici per ogni mercato. Le caratteristiche principali del portale includono:

• Risorse di vendita e marketing: Accesso a immagini dei prodotti, materiale di vendita, materiale promozionale e programmi come Print It, Plant It, che contribuiscono alla crescita e alla differenziazione del mercato.
• Gestione dei ticket di assistenza: I partner possono coinvolgere l'assistenza tecnica Katun per creare e gestire in modo efficiente i ticket di assistenza, garantendo risoluzioni rapide e un migliore supporto ai clienti.
• Accesso alle risorse tecniche: Accesso immediato a manuali di assistenza tecnica, guide di riferimento, aggiornamenti del firmware, drivers prodotto e altra documentazione tecnica essenziale.
• Gestione della garanzia dei prodotti Arivia: I partner possono registrare e gestire le garanzie dei prodotti Arivia e accedere al programma di soddisfazione dei clienti The Katun Commitment.
• Notizie e aggiornamenti: Aggiornamenti in tempo reale sulle ultime novità di prodotto, sulle iniziative di marketing e sugli sviluppi del settore.

"Siamo entusiasti di lanciare il Katalyst Partner Portal per supportare i nostri partner a livello globale", ha dichiarato Chenyi Chiu, Chief Strategy Officer di Katun. "Questo portale riflette il nostro costante impegno a potenziare i nostri partner, a fornire loro le risorse necessarie per avere successo e a rendere la loro esperienza con Katun il più possibile fluida ed efficiente."

Il Katalyst Partner Portal è ora disponibile per tutti i partner autorizzati Arivia e vi si può accedere contattando il proprio responsabile vendite regionale Katun.

Informazioni su Katun

Katun Corporation (Katun), con sede a Minneapolis, Minnesota, USA, è uno dei principali fornitori al mondo di materiali di consumo per immagini compatibili con gli OEM e di una gamma completa di prodotti e servizi per stampanti, fotocopiatrici e stampanti multifunzione (MFP). Nel 2024 Katun ha lanciato Arivia, la sua prima linea di dispositivi multifunzione. Katun vanta oltre 45 anni di esperienza nel settore delle tecnologie per ufficio e serve circa 8.000 partner rivenditori e distributori in tutto il mondo. Sfruttando il proprio patrimonio di esperienza nel settore, Katun si propone di portare ai clienti "il successo reso semplice", offrendo prodotti e servizi incentrati su affidabilità, semplicità e innovazione. www.katun.com

Contatto globale per i media

Allie Kern,
Responsabile delle relazioni pubbliche
Allison.Kern@Katun.com

Contatto con i media europei

Kim Bryant,
Responsabile delle comunicazioni di marketing
Kim.Bryant@Katun.com