Cerrar la puerta trasera: Cómo proteger sus impresoras multifunción frente a las amenazas de ciberseguridad actuales

En el mundo conectado de hoy, la ciberseguridad ya no es un lujo, es esencial. Piensa en la red de tu oficina como si fuera una casa: cierras la puerta principal (tus servidores), cierras las ventanas (tus puntos finales) e instalas un sistema de seguridad (tus protecciones en la nube). Pero si dejas la puerta trasera sin cerrar, tu casa sigue siendo vulnerable. ¿Esa puerta trasera? Podría ser tu impresora multifunción (MFP).

Comprender los riesgos 

Los equipos multifunción son Grapas en casi todas las oficinas. Imprimen, escanean, copian y envían documentos por correo electrónico, a veces directamente a la nube o desde ella. Aunque nos ayudan a agilizar nuestras operaciones diarias, también pueden presentar riesgos ocultos si se dejan sin protección.

Los equipos multifunción actuales son más inteligentes y están más conectados que nunca, lo que los convierte en objetivos atractivos para los ciberdelincuentes. Si no se protegen adecuadamente, pueden:

• Almacenar datos confidenciales en unidades internas (por ejemplo, contratos, nóminas, historiales médicos).
• Transmitir datos no cifrados a través de redes
• Funcionan con firmware obsoleto que contiene vulnerabilidades conocidas
• Ser explotado a través de credenciales de administrador por defecto
• Permitir el acceso no autorizado o la manipulación de datos
• Permitir escuchar o interceptar comunicaciones
• Que se manipulen sus registros de auditoría

Incluso los errores involuntarios de empleados o administradores pueden crear brechas de seguridad. Por eso la concienciación es tu primera línea de defensa.

El coste de la inacción 

Las consecuencias de un MFP comprometido pueden ser graves. Los datos expuestos, ya se trate de empleados, clientes o información financiera, pueden dar lugar a:

• Sanciones legales por incumplimiento de normativas como GDPR, HIPAA o PCI-DSS.
• Pérdidas económicas por filtración de datos
• Daños a la reputación de su empresa

Para sectores como la sanidad, las finanzas o los servicios jurídicos, los riesgos son aún mayores. Una brecha causada por un MFP descuidado puede convertirse rápidamente en un incidente grave.

Buenas noticias: La seguridad de los equipos multifunción evoluciona 

Los equipos multifunción no tienen por qué ser el eslabón débil de su estrategia de ciberseguridad. Los equipos multifunción Arivia de Katun están diseñados con seguridad de nivel empresarial integrada desde el principio.

Las características clave incluyen: 

• Chips TPM 2.0 y cifrado de la unidad de estado sólido (SSD): todos los datos escritos en el almacenamiento del dispositivo se cifran automáticamente, protegiéndolos de accesos no autorizados. Aunque se extraiga el almacenamiento, los datos no pueden ser leídos ni analizados por terceros, ni siquiera durante el mantenimiento o el desmantelamiento del dispositivo multifunción.
• Borrado seguro: el borrado por lotes de los datos al final de la vida útil del dispositivo añade una capa adicional de protección. Este proceso elimina permanentemente tanto los datos cifrados como sus claves de cifrado asociadas, lo que hace que los datos sean completamente ilegibles.
• Comunicaciones de red cifradas mediante TLS - Protege contra la violación y manipulación de datos cifrando la comunicación entre el dispositivo y el servidor o PC cliente en la red.
• Arranque seguro y validación de firmware - Garantiza la integridad del firmware del dispositivo, evitando que se cargue software o firmware no autorizado.
• Autenticación avanzada y controles de acceso: los administradores del sistema pueden gestionar el acceso a funciones específicas del dispositivo, como la copia o el fax, en función de las funciones o credenciales del usuario.
• Liberación de impresión segura: garantiza que los documentos confidenciales no queden desatendidos al requerir la autenticación del usuario en el dispositivo antes de imprimir.
• Seguridad inalámbrica WPA3 y certificación RED: ayuda a evitar ataques, escuchas y filtraciones de datos a través del puerto LAN inalámbrico del dispositivo.
• Compatibilidad con OAuth 2.0 scan-to-email y Microsoft Universal Print: permite la autenticación segura para las funciones scan-to-email y la impresión en la nube.

Todo esto puede ser soportado por la plataforma KDFM eXplorer de Katun que proporciona: 

• Gestión remota segura de dispositivos
• Autenticación de dos factores
• Tratamiento de datos conforme al RGPD
• Certificaciones, incluidas ISO 27001 y SOC 2

Con Arivia, la seguridad está integrada en el dispositivo, no añadida.

Buenas prácticas para proteger los equipos multifunción 

Proteger sus equipos multifunción no tiene por qué ser complejo. Siga estos pasos clave para empezar:

1. Cambie las contraseñas predeterminadas: Sustituye las credenciales de administrador predeterminadas por otras fuertes y únicas.
2. Desactivar puertos y protocolos de red innecesarios: Elimine la comunicación de red en puertos de red innecesarios.
3. Mantenga actualizado el firmware: Aplique periódicamente actualizaciones para corregir vulnerabilidades conocidas.
4. Habilite el cifrado: Protege los datos en reposo y en tránsito.
5. Restringir el acceso: Aplica permisos basados en roles para controlar el uso.
6. Impresión segura: Requiere la autenticación del usuario antes de imprimir documentos.
7. Supervisar la actividad: Revise los registros de uso en busca de comportamientos sospechosos.
8. Deshágase de los dispositivos de forma segura: Asegúrate de borrar todos los datos antes de reciclar o sustituir las impresoras.

La seguridad no es sólo responsabilidad del departamento informático, sino de todos. Es importante que las organizaciones de todos los tamaños eduquen a sus empleados, establezcan políticas inteligentes y trabajen con proveedores de confianza que se tomen la seguridad en serio. Destacar el papel de los empleados en la red y protegerlos en consecuencia garantiza que no se deja ningún hueco en las defensas.

MFP seguros = negocio más inteligente 

De cara al futuro, los ciberataques serán cada vez más rápidos, inteligentes y automatizados. El malware impulsado por IA podría escanear su red en busca de firmware obsoleto o dispositivos inseguros. Un solo dispositivo pasado por alto podría convertirse en el punto de entrada de una brecha en toda la red. Por eso los equipos multifunción deben tratarse como activos de TI totalmente conectados, que merecen la misma protección que sus servidores, portátiles y servicios en la nube.

No deje que su equipo multifunción sea la puerta trasera a su información más confidencial. Al proteger sus dispositivos, no solo evita ciberataques, sino que invierte en tranquilidad, cumplimiento normativo y un lugar de trabajo más inteligente, seguro y resistente.

Los equipos multifunción Arivia de Katun facilitan la puesta en marcha, con funciones de seguridad integradas, herramientas de gestión simplificadas y un enfoque centrado en el cliente para ofrecer valor a largo plazo. Más información sobre los MFP Arivia.