Servicios Profesionales y Soporte Técnico

Por más de 46 años, Katun se ha consolidado como líder en calidad de productos y conocimiento técnico. Nuestro equipo de representantes de Servicios Técnicos al Cliente (CTS) está a su disposición para respaldar el desarrollo de su negocio y cubrir sus requerimientos técnicos.

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Realización de pruebas informáticas

Aproveche el conocimiento y la experiencia de Katun

Servicios técnicos al cliente y soporte de impresoras

Con nuestros Servicios Profesionales y Soporte Técnico, brindamos soluciones a la medida que abarcan formación, mantenimiento y optimización de equipos, para asegurar un funcioamiento continuo y eficiente de su operación.

  • Seminarios de Capacitación

    Ofrecemos capacitación in situ exhaustiva para mejorar las habilidades técnicas de su equipo. Desde el mantenimiento y reacondicionamiento de máquinas hasta la configuración operativa y la limpieza del fusor, nuestra capacitación le ayuda a dominar los aspectos críticos de sus máquinas, mejorando la eficiencia y la calidad del servicio en toda su organización.

  • Sesiones Técnicas Prácticas

    Participe en sesiones interactivas y prácticas donde podrá aprender directamente de los expertos. Estas sesiones abarcan temas esenciales como la reconstrucción de productos y el mantenimiento de máquinas, lo que permite a su equipo adquirir conocimientos prácticos que mejoran su competencia técnica.

  • Roadshows y Seminarios de Ventas

    ¿Le cuesta comunicar la calidad superior de los productos Katun a sus clientes? Nuestras presentaciones itinerantes y seminarios de ventas están diseñados para informar a sus clientes sobre los procesos de desarrollo de productos de Katun, sus rigurosos estándares de calidad y cómo ofrecemos un valor inigualable. Capacite a su equipo para que muestre eficazmente la experiencia de Katun.

  • Capacitación Extendida de MPS

    Katun ofrece capacitación adicional y avanzada en MPS, además de los cursos estándar de KDFM. Maximice el potencial del software MPS de Katun aprendiendo a aprovechar sus funciones de informes y herramientas de gestión que ahorran costos para optimizar sus operaciones y mejorar la rentabilidad.

Características 

Beneficios y Valor

Una riqueza de conocimiento a tu alcance

Los expertos de la industria en los que puede confiar

Los gerentes de Servicios Técnicos al Cliente (CTS) de Katun cuentan con más de 20 años de experiencia en el sector, respaldados por capacitación OEM y certificaciones Six Sigma. Estos expertos conocen a fondo los aspectos técnicos y de mercado del sector, brindándole información y soluciones que solo décadas de experiencia pueden ofrecer. Ya sea en sitio, por teléfono o en las instalaciones de su cliente, siempre tendrá a un experto de confianza a su lado.

Acceda a Información, Documentos y Descargas

Centro de Recursos

Encuentre instrucciones, hojas de datos, videos, características de productos, folletos y más en la completa biblioteca de recursos de Katun. Estamos aquí para brindarle las herramientas que lo ayudarán a optimizar el rendimiento de sus  equipos de oficina.

Persona que revisa el folleto sobre los esfuerzos de sostenibilidad de Katun

Simplifique Su Éxito

Estamos aquí para ayudarle a triunfar. Permítanos ser su aliado de confianza en el sector de la impresión, en constante evolución.

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En el Catálogo en Línea de Katun encontrarás una extensa selección de productos, así como herramientas útiles para agilizar la búsqueda, gestión y realización de pedidos.

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