Servicios profesionales y soporte técnico

Durante más de 46 años, Katun ha sido líder en calidad de productos y experiencia técnica. Nuestros representantes de Servicio Técnico al Cliente (STC) están listos para apoyar el crecimiento y las necesidades técnicas de su negocio.

Empezar a Trabajar con Katun

Aproveche el conocimiento y la experiencia de Katun

Servicios técnicos al cliente y soporte de impresoras

Nuestros servicios profesionales y soporte técnico potencian su negocio al ofrecer soluciones personalizadas en capacitación, mantenimiento y optimización de productos para garantizar el máximo tiempo de actividad y eficiencia operativa.

Seminarios de capacitación
Ofrecemos capacitación in situ exhaustiva para mejorar las habilidades técnicas de su equipo. Desde el mantenimiento y reacondicionamiento de máquinas hasta la configuración operativa y la limpieza del fusor, nuestra capacitación le ayuda a dominar los aspectos críticos de sus máquinas, mejorando la eficiencia y la calidad del servicio en toda su organización.
Sesiones técnicas prácticas
Participe en sesiones interactivas y prácticas donde podrá aprender directamente de los expertos. Estas sesiones abarcan temas esenciales como la reconstrucción de productos y el mantenimiento de máquinas, lo que permite a su equipo adquirir conocimientos prácticos que mejoran su competencia técnica.
Roadshows y seminarios de ventas
¿Le cuesta comunicar la calidad superior de los productos Katun a sus clientes? Nuestras presentaciones itinerantes y seminarios de ventas están diseñados para informar a sus clientes sobre los procesos de desarrollo de productos de Katun, sus rigurosos estándares de calidad y cómo ofrecemos un valor inigualable. Capacite a su equipo para que muestre eficazmente la experiencia de Katun.
Capacitación extendida de MPS
Katun ofrece capacitación adicional y avanzada en MPS, además de los cursos estándar de KDFM. Maximice el potencial del software MPS de Katun aprendiendo a aprovechar sus funciones de informes y herramientas de gestión que ahorran costos para optimizar sus operaciones y mejorar la rentabilidad.

Características Aplicables

Beneficios y Valor

Una riqueza de conocimiento a tu alcance

Los expertos de la industria en los que puede confiar

Los gerentes de Servicios Técnicos al Cliente (CTS) de Katun cuentan con más de 20 años de experiencia en el sector, respaldados por capacitación OEM y certificaciones Six Sigma. Estos expertos conocen a fondo los aspectos técnicos y de mercado del sector, brindándole información y soluciones que solo décadas de experiencia pueden ofrecer. Ya sea en sitio, por teléfono o en las instalaciones de su cliente, siempre tendrá a un experto de confianza a su lado.

Lidera el Futuro: Descubre Nuestras Ideas e Innovaciones

Impresora multifunción (MFP) Arivia de Katun

Rendimiento y Precisión: Conoce a profundidad las especificaciones técnicas de Arivia

La línea Arivia de Katun incluye 11 modelos A3 disponibles en versiones monocromáticas y a color. Tony Ko, Vicepresidente de Hardware y Soluciones Empresariales, nos comparte detalles clave sobre estos dispositivos.

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Entrega de detalles, documentos y descargas

Centro de Recursos

Encuentra instrucciones, hojas de datos, videos, características de productos, folletos y más en la completa biblioteca de recursos de Katun. Estamos aquí para brindarte las herramientas que te ayudarán a optimizar el rendimiento de tus equipos de oficina.

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