Katun 与第三方服务提供商合作，为欧洲各地的 Arivia 授权多功能一体机经销商提供支持

Katun 与第三方服务提供商合作，为欧洲各地的 Arivia 授权多功能一体机经销商提供支持

荷兰蒂尔——2026年7月29日——Arivia多功能打印机（MFP）供应商、打印机、复印机及多功能打印机原厂品质成像耗材的领先供应商卡图恩公司（Katun）今日宣布，通过认证三家第三方服务提供商，进一步扩展了其欧洲经销商支持网络。 此举旨在帮助授权的Arivia经销商为欧洲主要市场的终端用户提供可靠、高质量的技术支持。

通过该计划，卡通（Katun）为经销商合作伙伴提供了更大的灵活性以及额外的服务资源，以便在当地技术支持范围有限或内部服务能力不足时为客户提供支持。每家服务提供商均已完成关于Arivia设备的全面培训，并通过认证，符合卡通（Katun）在技术专长、服务质量和客户体验方面的严格标准。

通过提供经过认证的第三方服务资源，Katun 进一步践行其承诺，致力于帮助经销商提升服务能力、提高客户响应速度，并为终端用户提供更顺畅的支持体验。

Arivia授权经销商可直接通过Katun的Katalyst合作伙伴门户申请第三方技术支持，从而在需要时能够通过简化流程获取经过认证的服务资源。

卡通（Katun）目前认证的第三方服务提供商包括：

• Solutions30（法国）——一家欧洲领先的技术服务提供商，每天处理超过80,000个服务请求，并在能源、连接和技术领域提供专业的支持与实施服务。
• Orrlo（英国）——一家独立运营的印刷服务提供商，为英国各地的制造商、经销商和零售商提供技术服务、咨询及后台支持。
• MaintSystem（意大利）——一家经验丰富的IT支持服务提供商，提供现场和远程技术支持，通过可靠且量身定制的技术解决方案以及专业咨询服务，帮助企业保持业务连续性。

“提供卓越的服务与支持，对于我们经销商的成功及其客户的体验至关重要，”卡图恩（Katun）欧洲、中东和非洲地区总经理辛齐娅·甘迪尼（Cinzia Gandini）表示。“通过在欧洲扩展我们的认证服务网络，我们为合作伙伴提供了更大的运营灵活性，并使他们能够更快速地获得值得信赖的技术支持。该计划体现了我们持续致力于简化经销商的运营体验、增强客户支持能力，并帮助合作伙伴充满信心地实现增长。”

参与活动的国家/地区的授权经销商可访问 Katalyst 合作伙伴门户网站，或联系当地销售代表以了解更多信息。如需了解如何成为 Arivia 授权经销商，请访问Katun.com。

关于卡图恩
卡图恩公司（Katun）总部位于美国明尼苏达州明尼阿波利斯市，是全球领先的OEM同级成像耗材供应商之一，同时为打印机、复印机和多功能一体机（MFP）提供全面的产品和服务。 2024年，卡图恩推出了其首款多功能一体机产品线——Arivia。卡图恩在办公技术行业拥有超过45年的经验，全球服务约8,000家经销商和分销商合作伙伴。凭借丰富的行业专业知识，卡图恩致力于为客户实现“成功，如此简单”，提供以可靠性、简便性和创新性为核心的产品与服务。请访问www.katun.com了解更多信息。

全球媒体联系方式 -
Allie Kern，
公共关系经理
開頓

欧洲媒体联系人 -
Kim Bryant，
营销传播经理
開頓