O legado da Katun: Proporcionar valor insuperável
A Katun tem um legado admirável, com vários marcos importantes em nosso crescimento e desenvolvimento. Nossa história tem sido emocionante, cheia de novas idéias e de incríveis conquistas que realmente mudaram a vida de nossos funcionários, clientes, vendedores, fornecedores e outros parceiros.
T. Michael Clarke, em conjunto com David Jorgensen, fundou a Katun Corporation em 1979, empresa pioneira na indústria legítima do Mercado pós-venda de produtos de impressão. A visão, o trabalho árduo e a liderança de T. Michael Clarke fizeram com que a Katun, que começou por ser uma pequena startup no Minnesota, se tornasse numa multinacional com uma receita de centenas de milhões de dólares, com escritórios e clientes em todos os cantos do mundo.
Já na sua quarta década de existência, a Katun renovou o nosso empenho em sermos um forte parceiro comercial e no qual pode confiar em termos de qualidade, serviço e valor.
1979: Início modesto, grandes possibilidades
A Katun foi fundada com uma equipe de 15 pessoas, alguns escritórios, um pequeno armazém e uma oferta limitada de componentes para equipamentos de impressão para escritórios, além de um espírito empreendedor. Estabelecemos uma missão baseada em qualidade, assistência técnica e valor agregado. Entre os clientes que atendíamos em 1979, tínhamos 27 revendedores independentes de equipamentos de escritório que continuam sendo clientes leais até hoje – além de várias outras pessoas que transferiram a confiança que tinham na Katun para suas, agora, empresas novas e maiores.
1980-1982: Produtos e Equipe ultrapassando os limites
O número de funcionários da Katun passa dos 50 e em 1982 a empresa muda para uma sede nova, bem maior, a fim de atender as necessidades dos clientes, cada vez mais crescente. Os produtos para copiadoras LTT (de toner líquido), o primeiro fotorreceptor Katun de Selênio Telúrio (SeTe) e muitos componentes fundamentais para equipamentos Savin impulsionam nosso impressionante crescimento inicial. Logo, a Katun torna-se a opção principal dos clientes que estão à procura de desempenho equivalente ao do OEM com preços muito mais competitivos.
1983-1985: Novos Universos de Conhecimento
A incorporação, em 1983, da Bedford International, uma bem-sucedida distribuidora de componentes e suprimentos/consumíveis para copiadoras na Europa, propicia o rápido estabelecimento da primeira unidade internacional da Katun, no Reino Unido e um escritório de vendas na França em 1985. Sob a rubrica “Katun Trainning System”, a empresa fortalece sua posição como fornecedor valoroso e confiável para o setor de equipamentos de escritório.
1986-1987: Desempenho além das expectativas
A Katun e seus fornecedores descobrem novas maneiras de oferecer grande valor agregado a seus clientes, incluindo um toner “universal” para diversos modelos de copiadoras Canon. As novas instalações Katun na Alemanha e Holanda refletem o crescente desenvolvimento da empresa em todo o mundo. Em 1987, clientes espalhados por mais de 100 países contribuem para um crescimento anual de mais de 50% no faturamento anual da Katun. Também em 1987, com o lançamento do fotorreceptor OPC para os equipamentos Sharp série 7700, a Katun torna-se a primeira empresa do mercado de reposição a oferecer um OPC.
1988-1989: Parcerias duráveis resultam em incrível progresso
O constante crescimento dos negócios permite a mudança para uma nova e moderna unidade que continua sendo a nossa sede até hoje. Através de uma importante parceria, a Katun começa a fabricar rolos fusores com revestimentos de TEFLON®*, marca original da DuPont. São estabelecidas parcerias importantes com outras empresas, como a Goodyear Tire & Rubber, para desenvolvimento de novos produtos.
*TEFLON® é marca registrada de E.I DuPont de Nemours and Company, usada sob licença da Katun Corporation.
1990-1991: Dedicação sem limites
O fio de corona com revestimento de liga de platina, o primeiro fotorreceptor de silício amorfo (a-Si) da empresa e sua primeira unidade fotorreceptora/cartucho remanufaturada são recebidos com entusiasmo pelos clientes em 1990-1991. Em 1991, os funcionários da sede da Katun, em Minnesota, enfrentam uma nevasca recorde durante o Halloween, não poupando esforços para atender nossos clientes enquanto outras empresas locais fecham suas portas. A tempestade trouxe 72 cm de neve em três dias, quebrando o recorde de quantidade de neve em uma única tempestade na região metropolitana das Twin Cities (Minneapolis/Saint Paul).
1992-1993: Novas linhas de desenvolvimento
Ao inaugurar sua filial Minco Manufacturing, Inc. no Colorado, EUA, a Katun estabelece-se como um fabricante de rolos fusores de nível internacional. A Katun também continua fortalecendo sua capacidade geral de distribuição inaugurando um novo Centro Europeu de Distribuição em Gorinchem, Holanda; e desenvolvendo programas de recuperação e recondicionamento, reconhecidos com o Prêmio NOMDA/LANDA de Meio Ambiente em 1993.
1994: Cumprindo todas as promessas
No ano de nosso 15º aniversário, a Katun torna-se um parceiro de maior valor para seus clientes em todo o mundo. A abertura do recém-construído Centro Norte-Americano de Distribuição em Davenport, Iowa, EUA, reduz imediatamente os tempos de transporte de produtos para muitos clientes nos EUA. Na Europa, a Katun expande sua clientela concluindo a aquisição de um grande concorrente do mercado de peças de reposição, a principal empresa dos grupos Tepro e Franchini. Enquanto isso, a Katun do Reino Unido recebe a respeitada certificação BS 5750 por seu programa de serviços. Em 1994, com o lançamento do fotorreceptor OPC para as impressoras/copiadoras digitais Sharp série 2035, a Katun torna-se a primeira empresa do mercado de reposição a oferecer fotorreceptores com “patch technology”.
1995-1996: Enfrentando cada desafio
O empenho da Katun em pesquisa e desenvolvimento tem resultado em tecnologias de alto nível de desempenho na solução de problemas, tais como os rolos de limpeza com tecnologia FIBRA® e os kits de reconstrução da unidade de revelação. As expansões das unidades continuaram pelo mundo todo com a inauguração de um centro de distribuição ainda maior na Holanda e um novo centro de distribuição em Aguascalientes, México. A estreia de nossa página na Internet www.katun.com/eu em 1996 disponibiliza importantes informações da empresa a um grupo ainda maior de clientes. Também em 1996, a Katun lança o primeiro rolo fusor superior TUF/SIL®, por intermédio de tecnologia patenteada pela Dupont Teflon® com revestimento (fluoropolímero) em um rolo de borracha de silicone.
*TEFLON® é marca registrada de E.I DuPont de Nemours and Company, usada sob licença da Katun Corporation.
1997-1999: Uma presença realmente global
A conclusão de nosso laboratório de Pesquisa e Desenvolvimento com equipamentos de última geração aumenta bastante a capacidade interna da Katun de desenvolver e testar produtos. Em 1997, a Katun é reconhecida como “BTA Vendor of Choice” e se torna a primeira empresa No mercado de compatíveis a oferecer um do tambor OPC com carga positiva. Logo após a inauguração de um centro de distribuição em Singapura, os funcionários da empresa concentram-se na maior iniciativa de expansão da história da Katun: novas empresas passam a operar simultaneamente na Austrália, na Argentina, no Brasil e no Uruguai. Em meados de 1999, o lançamento do Catálogo Katun Online é recebido com entusiasmo por nossos clientes que contavam agora a possibilidade de encomendar produtos Katun através da Internet.
2000-2002: A união faz a força
A Katun obtém mais versatilidade e força ao adquirir a D&R Products, uma das maiores empresas no setor de impressoras de alta velocidade, e a EBS, um conhecido fornecedor de produtos para fax, além de se associar à Parts Now!, o maior distribuidor de componentes para impressoras em todo o mundo, constituindo uma única Holding para dirigir estas empresas. Outras mudanças importantes caracterizam a contínua transformação da Katun, ou seja, de uma empresa com uma linha de produtos dominada por componentes e suprimentos/consumíveis para copiadoras em uma empresa completamente imersa na era digital. Embora a Holding tenha sido descontistuida anos mais tarde, a empresa Katun adquiriu muito conhecimento e experiência nos mercados de impressoras e no seguimento de alta velocidade – áreas muito importantes para futuro crescimento.
2003-2004: Uma marca que inspira confiança
O compromisso da empresa com nossa missão histórica de fornecer produtos equivalentes ao OEM para o setor de impressão é incorporado quando do lançamento da marca Katun® Performance™. Por muitos anos os produtos e serviços “Powered by Results” proporcionaram aos nossos clientes toda a qualidade, valor e desempenho equivalente ao do OEM que nossos clientes necessitavam e esperavam da Katun.
2005-2006: Atitudes arrojadas garantem o sucesso futuro
Carlyle Singer é nomeada Presidente e CEO, trazendo para a Katun visão, energia e estratégias renovadas, principalmente na área de produtos para impressoras a laser e em cores, desenvolvidos com base na história da Katun e para proporcionar a orientação para avançarmos em direção a um futuro ainda mais bem-sucedido. Nossa contínua presença no mundo fica evidente com a inauguração de nosso novo escritório na China e com a empresa sendo honrada com o Prêmio Comércio Internacional do Governo de Minnesota em 2005, em reconhecimento da “excelência, inovação e crescimento no comércio internacional”. Em 2005, a Katun reafirma novamente sua posição de liderança ao se tornar a primeira empresa de compatíveis a lançar o toner químico PXP.
2007-2008: A expansão de nossos horizontes
A Katun expande-se com importantes iniciativas nos mercados de impressoras, copiadoras e cores. Novas ofertas de produtos coloridos são muito bem recebidas pelos clientes, inclusive o toner colorido para os modelos Canon iR série 3200 e na Konica Minolta série C350.
2009 – 2010: Um marco importante, seguido por um crescimento explosivo
Em 2009, a Katun orgulhosamente chega ao marco dos 30 anos, baseada em qualidade, confiabilidade e preços competitivos. O crescimento explosivo das ofertas de produtos em cores e para impressoras veio logo a seguir. No final de 2010, bem mais de 10 bilhões de páginas em cores tinham sido impressas usando os toners coloridos da Katun
2011 – 2013: Crescimento Notável em Consumíveis de Cor para Equipamentos de Escritório
Com o início da década, a Katun evoluiu juntamente com as marcas nas rápidas mudanças da indústria da imagem. Centenas de novos produtos de alta qualidade são lançados, com notável crescimento nos toners para impressoras e toners de cor. As equipas de Pesquisa e Desenvolvimento e Operações Técnicas continuam a superar significativamente os desafios técnicos, conduzindo ao desenvolvimento da carga negativa dos toners de cor da Katun para aplicações Kyocera e ao lançamento dos toners “trickle feed” para uso nos equipamentos Canon e Konica Minolta.
Em 2013, a Katun alcançou orgulhosamente dois marcos importantes: 25 biliões de páginas a cores e um trilião no total (monocromáticas e a cores em conjunto) produzidas pelos clientes utilizando toners Katun.
Agradecemos aos nossos clientes e parceiros estratégicos pelo seu apoio incondicional e esperamos continuar a parceria com eles ainda com mais sucesso no futuro.
2015 – 2017: Clientes Conectados e Liderança Renovada
Com o crescimento constante dos serviços de impressão gerenciada na indústria de imagens, a Katun expande seu programa de gerenciamento, Katun Dealer Fleet Managment (KDFM) em 2016 para se tornar um parceiro ainda mais valioso. Em 2017 – Robert Moore, veterano no setor e funcionário da Katun há muitos anos é nomeado CEO, revigorando toda a organização Katun com sua liderança experiente e entusiástica.
2018 – 2019: Novos Proprietários e um Aniversário Marcante
A Katun é comprada pela General Plastic Industrial Co. (GPI), uma respeitada líder do setor envolvida no desenvolvimento, fabricação, envaze e distribuição de cartuchos de toner. Os recursos técnicos e de fabricação da GPI aprimoram significativamente a proposta de valor já insuperável da Katun. Em 2019, a Katun comemora 40 anos como líder no setor de imagens e apresenta a marca Katun Business Ink, reforçando a amplitude de sua já robusta oferta de produtos em várias plataformas.
2020 – 2021: Gerenciando tempos turbulentos e desafios da cadeia de suprimentos
Enquanto o mundo luta contra a pandemia da COVID e os problemas da cadeia de suprimentos global, a Katun se ajusta para atender às necessidades dos clientes em constante mudança. A proposta de valor da Katun se torna mais importante do que nunca à medida que os clientes enfrentam desafios significativos de receita, fluxo de caixa e lucro, enquanto nossa ampla oferta de produtos de alta qualidade se mostra inestimável para os clientes da Katun, que precisam se adaptar rapidamente para encontrar fornecedores alternativos diante de obstáculos de estoque e desafios de lucratividade.
2022 – 2023: Evolução da infraestrutura, da distribuição e da oferta de produtos da Katun
A Katun muda-se para um novo prédio da sede em Minneapolis, Minnesota, e para um novo e mais eficiente Centro de Distribuição Europeu na Holanda, ao mesmo tempo em que constrói uma instalação inovadora de pesquisa e desenvolvimento de última geração em Taiwan. Essas e outras melhorias em toda a organização foram projetadas para aprimorar a colaboração, oferecer uma gama mais ampla de produtos e programas de imagem de alta qualidade específicos para cada região e agregar valor da forma mais eficiente possível.