Niveles de servicio que satisfacen y superan sus expectativas
Katun conoce el ritmo actual de los negocios y la intensa presión competitiva con la que se enfrenta. Por ello, le ofrece un sistema ágil y conveniente de solicitud de pedidos así como entregas de productos rápidas y confiables. Su pedido se procesa de forma rápida y exacta tanto si lo hace a través de nuestro Catálogo electrónico (disponible las 24 horas, los 7 días de la semana) como por teléfono, fax o correo electrónico a través de cualquiera de nuestros centros de servicio al cliente en todo el mundo.
Servicio al clienteNuestros representantes de Servicio al Cliente son expertos en la materia, atentos y están capacitados para satisfacer sus necesidades. Ya sea que sepa exactamente qué producto necesita y solo desee hacer un pedido o que necesite que un experimentado profesional de la industria le aconseje y le dé alternativas, nuestro personal de Servicio al Cliente está a su disposición para servirlo. |
LogísticaLa meta de Katun en lo que respecta a distribución y logística es brindarles a los clientes el mejor servicio en la industria. De hecho, los eficaces sistemas de gestión de inventario y distribución de Katun son los responsables de su tasa de abastecimiento de pedidos líder en la industria y de una entrega en todas partes del mundo con precios competitivos. |
Catálogo electrónicoEl Catálogo en línea de Katun es una fuente única y conveniente para encontrar miles de productos de calidad a precios competitivos. El Catálogo en línea de Katun es rápido, conveniente y está a su disposición en todo momento. Cuenta con una amplia selección de productos, un inventario en tiempo real, herramientas útiles para realizar búsquedas y pedidos, un nuevo servicio de correo de alerta con anuncios de productos, herramientas de gestión de cuentas , y mucho más. |