CARACTERÍSTICAS DO KDFM PRINTANISTA

RECOLHA DE DADOS

O Agente de Recolha de Dados (DCA) de próxima geração utiliza ficheiros de definição de modelos, intervalos de scan personalizados, transmissão diferencial e características de gestão remota. As opções de implementação permitem instalar o DCA nos sistemas Windows®, macOS, Linux®, e Raspberry Pi®,® para assegurar que pode monitorizar todos os dispositivos do cliente.

Recolher qualquer informação crítica, tais como desempenho e níveis de consumíveis, e facilitar o processo de faturação do cliente. Por exemplo, pode criar uma coleção específica de contadores para faturar com base no nível de cobertura do toner utilizado.

O Agente de Recolha de Dados (DCA) pode ser instalado num servidor não dedicado ou num local do cliente.

A recuperação de registos e caminhos MIB reduzem a interrupção do serviço e o tempo gasto na resolução de problemas do DCA.

SUPORTE DE DISPOSITIVOS LOCAIS

Um agente de impressão local pode ser instalado na máquina de cada utilizador para capturar informação de impressão a partir de dispositivos USB e não ligados em rede, tornando fácil a gestão de todo o ambiente de impressão dos clientes.

Esta funcionalidade requer que o Printanista Workflow (software de gestão de utilizadores) seja instalado no ambiente do cliente e que o Printanista Workflow Client seja instalado em qualquer estação de trabalho com dispositivos conectados localmente.

Está disponível uma integração com o Printanista Workflow para fornecer ao Printanista KDFM a contagem de páginas a partir de dispositivos anexados localmente.

LIGAÇÃO DE DISPOSITIVO REMOTO

A ligação remota a interfaces web de dispositivos de impressão significa que pode solucionar problemas ou ajustar as definições do dispositivo sem ter de enviar um técnico ao site do cliente, poupando-lhe tempo e dinheiro.

Disponível para todas as marcas e modelos OEM, sem necessidade de adicionar um componente no local do cliente.
Outro grande benefício deste novo software é o Remote Device Link que dá acesso a qualquer página web interna de dispositivos diretamente a partir do Portal KDFM Printanista.

Como Funciona?

SEGURANÇA

Todas as configurações e trabalhos confidenciais entre o KDFM Printanista DCA e o portal KDFM Printanista são encriptados usando criptografia de algoritmo simétrico padrão AES256, usando uma chave partilhada protegida. Isto assegura uma encriptação de ponta a ponta, para que os dados sejam protegidos de serem lidos se intercetados por terceiros.

O KDFM Printanista suporta atualmente a v1, v2 e v3 do protocolo SNMP. O SNMP v3 fornece uma proteção de pacotes mais forte para assegurar que a informação e a comunicação são transmitidas através de fontes fiáveis. Ao contrário do SNMPv1 ou v2, v3 é encriptado para maior segurança e requer um nome de utilizador e palavra-passe. Um benefício da utilização do SNMP v3 é que os administradores de rede podem determinar o método de encriptação, bem como um nome de utilizador e uma palavra-passe seguros.

Os dados sensíveis não são recolhidos, vistos ou armazenados por qualquer aplicação Printanista.

Administração de utilizadores com base na permissão
Os utilizadores devem entrar no Printanista Hub com um nome de utilizador e palavra-passe designados. Aos utilizadores é atribuída uma ou mais funções que especificam as permissões a conceder acesso a um ou mais grupos de dispositivos. Os administradores com permissões totais podem especificar que ecrãs ou interações cada utilizador pode ter.

Acesso HTTPS
O website pode ser acedido através de HTTPS pela porta 443 desde que o servidor web esteja instalado com um certificado de segurança SSL válido. Opcionalmente, os administradores do KDFM Printanista podem exigir que os utilizadores acedam ao website através de HTTPS redirecionando a versão HTTP do website.

Segurança do centro de dados
O portal KDFM Printanista está alojado na Europa dentro de centros de dados seguros e protegidos com forte controlo de acesso e segurança física, ambiental e elétrica. A rede é altamente protegida com firewalls e sensores de deteção de intrusão.

ALERTAS E RELATÓRIOS

Criar relatórios eficientes
Os relatórios de agrupamento por dispositivo permitem seguir os detalhes do dispositivo, tais como idade, estado, tempo de funcionamento, histórico de alertas, utilização por volume ou velocidade, custo total de propriedade e nível de eco utilização do dispositivo.

Faturar de forma precisa e fiável os seus clientes
Dentro da nossa funcionalidade de relatórios de contadores, pode efetuar comparações de auditoria, reportar todos os contadores e gerar um relatório por data para recolher dados para uma conta específica num dia específico.

Gráficos detalhados
Os nossos relatórios gráficos mostram os volumes de impressão da sua frota, número de impressões e impressões a cores efetuadas, marcas do fabricante, utilização média da frota, frota média mono e a cores, e também dispositivos médios por marca do fabricante.

Relatório sobre dispositivos geridos e não geridos
Tal como com os balcões, a gestão de fornecimentos é extremamente importante para todos os contratos dos clientes. Os nossos relatórios de consumíveis permitem obter dados tanto sobre dispositivos geridos como não geridos, fornecendo várias opções, destacando níveis de fornecimento com diferentes percentagens restantes, até 5%.