Analista empresarial de TI

Descripción del trabajo

Como analista empresarial de TI, revisará, analizará y evaluará las necesidades de los usuarios para crear soluciones de sistemas que respalden las estrategias empresariales generales. Documentará los requisitos del sistema definiendo el alcance y los objetivos y creará especificaciones del sistema que impulsen el desarrollo y la implantación del sistema utilizando procesos estándar de gestión de cambios. 

Objetivo:

Este puesto actúa como enlace entre TI y los usuarios y posee conocimientos tanto empresariales como técnicos. También colabora con los propietarios y expertos de los procesos empresariales para determinar las mejores soluciones de sistemas a los problemas de la empresa, analizando las capacidades del software y sugiriendo opciones técnicas.  

Responsabilidades clave:

• Asóciese con los propietarios de procesos empresariales clave internos para garantizar que se encuentran las mejores soluciones estándar (no personalizadas) para respaldar las principales prioridades y requisitos empresariales clave.
• Impartir formación continua y prestar asistencia sobre el paquete de software a los principales socios comerciales.
• Colaborar con los proveedores de software, según proceda, para garantizar que se cumplan los requisitos empresariales de Katun a corto y largo plazo. Identificar opciones de solución o soluciones alternativas.  
• Dar prioridad y agilizar la resolución de errores de software, actualizaciones de software u otros problemas, preparando planes de prueba y probando el software empaquetado y las personalizaciones según sea necesario.
• Trabaje con los desarrolladores de software para garantizar que se cumplen los requisitos exclusivos.
• Participar en proyectos de actualización de programas informáticos y en la puesta en marcha de programas informáticos para nuevos usuarios.
• Proporcionar actualizaciones puntuales del estado del proyecto según sea necesario.
• Participar y/o dirigir el diseño y desarrollo de personalizaciones e interfaces propiedad de Katun.
• Negociar y gestionar eficazmente los problemas, resolver los conflictos con rapidez y profesionalidad para garantizar que las asociaciones funcionen de forma cohesionada y eficaz.
• Realiza otros proyectos, trabajos y actividades que se le asignen para garantizar un servicio continuo a nuestros clientes internos y externos.  

Requisitos:

• Licenciatura en informática o campo técnico relacionado.
• De 1 a 3 años de experiencia como Analista con amplia experiencia en procesos de negocio en una empresa de Distribución. Áreas de interés: Order-to-Cash, Planificación de la demanda/suministros, Gestión de almacenes.
• Se requieren conocimientos de bases de datos relacionales, SQL y PL/SQL. Se valorará positivamente el uso de Crystal Reports.
• Los candidatos deben estar bien cualificados, ser capaces de trabajar para cualquier empresa de EE.UU. y estar ubicados en las Ciudades Gemelas para ser considerados para este puesto.

Certificados, licencias y registros necesarios:

Ninguno

Equipo/software utilizado:

• Equipo general de oficina; ordenador personal, teléfono, impresora, fax, fotocopiadora
• Microsoft Office Suite; Word, Excel, Access, PowerPoint, TEAMS
• Sistemas ERP (IFS una gran ventaja) 

Ambiente de trabajo y requisitos físicos*:

• Condiciones de trabajo: Oficina. Póngase en contacto con Recursos Humanos para obtener una descripción completa de las condiciones de trabajo. 

*Esta lista no representa todas las exigencias físicas. Las descripciones son representativas de las que el empleado debe cumplir para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales del puesto. Se podrán proporcionar adaptaciones razonables para que las personas con discapacidad puedan realizar las funciones esenciales del puesto. Katun Corporation es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes cualificados serán considerados para el empleo sin importar su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano o cualquier condición protegida por la ley.

Esta descripción del puesto es una descripción general de las funciones y responsabilidades habituales en esta categoría y no debe interpretarse como una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, funciones y cualificaciones requeridas para este puesto. Las descripciones de puestos no constituyen contratos de trabajo ni constituyen contratos de trabajo. 

Conocimientos, capacidades y aptitudes

• Excelentes dotes de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad de gestión de proyectos.
• Se requieren conocimientos de mejora de procesos.   
• Excelente capacidad de resolución de problemas.

Tipo de trabajo: Tiempo completo

Salario anual: de 70.000 a 80.000 dólares, en función de las competencias y la experiencia.

Horas esperadas: 40 horas semanales

Beneficios:

• 401(k)
• contribución equivalente al 401(k)
• Seguro dental
• Programa de asistencia al empleado
• Cuentas de gastos flexibles
• Seguro de salud
• Cuenta de ahorros para la salud
• Seguro de vida
• Tiempo libre remunerado
• Programa de referencias
• Plan de jubilación
• Seguro de la vista 

Horario: Lunes a viernes

Formación: Licenciatura en informática o campo técnico relacionado.

Capacidad para desplazarse: Minneapolis, MN 55435 (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Sede mundial de Katun Corporation, 7760 France Ave. So. Suite 340, Minneapolis, MN 55435