Katun geht Partnerschaften mit externen Dienstleistern ein, um autorisierte Arivia-MFP-Händler in ganz Europa zu unterstützen

Katun geht Partnerschaften mit externen Dienstleistern ein, um autorisierte Arivia-MFP-Händler in ganz Europa zu unterstützen

Tiel, Niederlande – 29. Juli 2026 – Die Katun Corporation (Katun), Anbieter von Arivia-Multifunktionsdruckern (MFPs) und führender Lieferant von OEM-äquivalenten Verbrauchsmaterialien für Drucker, Kopierer und MFPs, gab heute die Erweiterung seines europäischen Händlernetzwerks durch die Zertifizierung von drei externen Dienstleistern bekannt. Die Initiative soll autorisierten Arivia-Händlern dabei helfen, Endnutzern in wichtigen europäischen Märkten zuverlässigen und hochwertigen technischen Support zu bieten.

Im Rahmen dieses Programms bietet Katun seinen Händlerpartnern mehr Flexibilität und zusätzliche Serviceressourcen, um Kunden zu unterstützen, wenn die technische Betreuung vor Ort oder die internen Servicekapazitäten begrenzt sind. Jeder Dienstleister hat eine umfassende Schulung zu Arivia-Geräten absolviert und wurde zertifiziert, um die strengen Standards von Katun in Bezug auf technisches Fachwissen, Servicequalität und Kundenerlebnis zu erfüllen.

Durch das Angebot zertifizierter Servicelösungen von Drittanbietern bekräftigt Katun sein Engagement, Händlern dabei zu helfen, ihre Servicekapazitäten auszubauen, schneller auf Kundenanfragen zu reagieren und Endnutzern ein nahtloseres Support-Erlebnis zu bieten.

Autorisierte Arivia-Händler können technischen Support von Drittanbietern direkt über das Katalyst-Partnerportal von Katun anfordern, wodurch ein optimierter Prozess für den Zugriff auf zertifizierte Serviceressourcen bei Bedarf entsteht.

Zu den derzeit von Katun zertifizierten externen Dienstleistern gehören:

• Solutions30 (Frankreich) – Ein führender europäischer Anbieter von Technologiedienstleistungen, der täglich mehr als 80.000 Serviceanfragen bearbeitet und fachkundige Support- und Implementierungsdienstleistungen in den Bereichen Energie, Konnektivität und Technologie erbringt.
• Orrlo (Vereinigtes Königreich) – Ein unabhängig managed print services , der Herstellern, Wiederverkäufern und Händlern in ganz Großbritannien technische Dienstleistungen, Beratung und Backoffice-Unterstützung anbietet.
• MaintSystem (Italien) – Ein erfahrener IT-Support-Anbieter, der technische Unterstützung vor Ort und per Fernzugriff leistet und Unternehmen dabei unterstützt, ihre Betriebskontinuität durch zuverlässige, maßgeschneiderte Technologielösungen und fachkundige Beratung aufrechtzuerhalten.

„Die Bereitstellung eines außergewöhnlichen Service- und Supportangebots ist entscheidend für den Erfolg unserer Händler und für das Kundenerlebnis“, sagte Cinzia Gandini, General Manager für Europa, den Nahen Osten und Afrika bei Katun. „Durch den Ausbau unseres zertifizierten Servicenetzwerks in ganz Europa bieten wir unseren Partnern größere operative Flexibilität und schnelleren Zugang zu bewährter technischer Expertise. Dieses Programm spiegelt unser kontinuierliches Engagement wider, die Abläufe für Händler zu vereinfachen, die Kundensupportkapazitäten zu stärken und unseren Partnern zu helfen, mit Zuversicht zu wachsen.“

Autorisierte Händler in den teilnehmenden Ländern können sich auf dem Katalyst-Partnerportal informieren oder sich an ihren lokalen Vertriebsmitarbeiter wenden. Erfahren Sie auf Katun.com mehr darüber, wie Sie autorisierter Arivia-Händler werden können.

Über Katun
Die Katun Corporation (Katun) mit Hauptsitz in Minneapolis, Minnesota, USA, ist einer der weltweit führenden Anbieter von OEM-gleichwertigem Verbrauchsmaterial für die Bildverarbeitung sowie eines umfassenden Sortiments an Produkten und Dienstleistungen für Drucker, Kopierer und Multifunktionsgeräte (MFPs). Im Jahr 2024 brachte Katun mit „Arivia“ seine erste MFP-Produktreihe auf den Markt. Katun verfügt über mehr als 45 Jahre Erfahrung in der Bürotechnikbranche und betreut weltweit rund 8.000 Händler- und Vertriebspartner. Mit seinem umfangreichen Branchen-Know-how möchte Katun seinen KundenSuccess Made Simple bieten und stellt Produkte und Dienstleistungen bereit, bei denen Zuverlässigkeit, Einfachheit und Innovation im Mittelpunkt stehen. Weitere Informationen finden Sie unter www.katun.com.

Globaler Medienkontakt -
Allie Kern,
Public Relations Manager
Allison.Kern@Katun.com

Europäischer Medienkontakt -
Kim Bryant,
Marketing Communications Manager
Kim.Bryant@Katun.com