O alto nível de serviços é um ponto chave de nossa proposta de valor
Produtos excelentes e baixos preços são insignificantes se você não fornecer os melhores níveis de atendimento ao cliente. A Katun tem numerosos serviços de atendimento ao cliente e locais de vendas e distribuição em todo o mundo, que garantem o mais alto nível de serviços. Rapidez, conveniência para fazer o pedido e entrega rápida e confiável do produto.
Seja através do nosso catálogo Online (disponível 24 horas por dia, sete dias por semana), por telefone, fax ou e-mail para um de nossos 14 centros de atendimento ao cliente em todo o mundo, seu pedido é processado com rapidez e precisão. O Catálogo Online da Katun oferece opções de pesquisa poderosas e intuitivas, imagem dos produtos, uma coluna de Anúncios de Novos Produtos e muito mais. A Katun garante a remessa imediata de pedidos padrão, fornecendo serviço especial de urgência quando você precisar. Além disso, a Katun mantém um incomparável nível de serviço e nossos representantes têm acesso a informações importantes, como disponibilidade de inventário e situação do pedido, em tempo real, 24 horas por dia.
O que tudo isto significa para você? Entrega segura do produto, a cadeia ininterrupta de fornecimento, o gerenciamento mais fácil do inventário e a interação com os representantes de atendimento ao cliente da Katun, que são amigáveis, responsáveis e competentes. Ajudamos você a executar o seu negócio de forma harmoniosa e eficiente.