Le mot d’ordre de Katun au fil des ans : fournir une valeur inégalée
Notre entreprise bénéficie d’une histoire très riche au cours de laquelle notre croissance et notre développement ont été marqués par de nombreux événements très importants. C’est pourquoi nous pouvons désormais nous appuyer sur un héritage passionnant, jalonné d’idées nouvelles et de réussites exceptionnelles qui ont véritablement changé la vie de nos employés, clients, sous-traitants, fournisseurs et autres partenaires.
T. Michael Clarke, avec son associé David Jorgensen, ont fondé ensemble la société Katun en 1979 et ont été des précurseurs en légitimant le marché du consommable générique de la bureautique. Grâce à la vision, au travail acharné et aux qualités d’entrepreneur de M. Clarke, Katun a évolué d’une petite start-up dans le Minnesota vers une multinationale générant des centaines de millions de dollars de chiffre daffaires avec des bureaux et des clients partout dans le monde.
Actuellement en cours de notre quatrième décennie, Katun a renouvelé son engagement à rester un partenaire commercial de confiance, sur lequel vous pouvez compter pour vous apporter qualité, service, et valeur.
1979: Des débuts modestes, d’extraordinaires possibilités
À ses débuts, Katun compte 15 salariés, un nombre restreint de bureaux, un petit entrepôt et une gamme limitée de pièces détachées pour les appareils d’impression. Mais surtout, Katun bénéficie d’un esprit d’entreprise combatif. Une mission fondée sur la qualité, le service et la valeur voit alors le jour. En 1979, nous avons parmi nos clients 27 concessionnaires indépendants spécialisés dans le matériel de bureau, lesquels nous sont encore fidèles à ce jour. De plus, ces clients emploient de nombreux individus qui font confiance à Katun et n’hésitent pas à partager leur enthousiasme lorsqu’ils intègrent par la suite des entreprises nouvelles et de plus grande envergure.
1980-1982: Les produits et les personnes qui nous aident à repousser les frontières
Katun compte désormais plus de 50 employés et s’installe en 1982 dans des locaux nouveaux, plus vastes, afin de répondre aux exigences de sa clientèle croissante. Les produits pour copieurs LTT (toner liquide), le premier tambour Katun sélénium-tellure (SeTe) et bien d’autres pièces détachées majeures pour l’équipement Savin nourrissent notre stupéfiante croissance annuelle. Katun devient la première option pour les clients qui recherchent des performances équivalentes aux OEM, à un prix inférieur.
1983-1985: De nouveaux univers de connaissances
L’acquisition en 1983 de Bedford International, distributeur prospère de pièces détachées et consommables pour copieurs en Europe, conduit rapidement à l’ouverture de notre premier site international au Royaume-Uni, mais aussi d’un bureau commercial en France en 1985. Sous l’appellation « Katun Training Systems », la société renforce sa position de fournisseur fiable et de qualité pour le secteur du matériel de bureau.
1986-1987: Des résultats au-delà des attentes
Katun et ses fournisseurs découvrent de nouvelles pistes pour proposer une forte valeur à notre clientèle. Il s’agit entre autres du toner « universel », compatible avec plusieurs copieurs Canon. De nouvelles installations en Allemagne et aux Pays-Bas témoignent de l’augmentation de l’activité de l’entreprise à l’échelle mondiale. En 1987, les clients issus de plus de 100 pays génèrent une croissance de plus de 50 % du chiffre d’affaires annuel de Katun. La même année, avec le lancement de son tambour OPC pour machines Sharp série 7700, Katun devient le premier fournisseur de produits génériques à proposer une alternative OPC.
1988-1989: Des progrès exceptionnels grâce à des partenariats durables
La croissance commerciale continue permet à l’entreprise de s’installer dans des locaux neufs et modernes, où se situe encore aujourd’hui notre siège social. Grâce à la réalisation d’une importante joint venture, Katun débute la fabrication de rouleaux chauffants avec revêtement DuPont TEFLON®* authentique. D’autres partenariats majeurs pour le développement de produits sont conclus avec des sociétés comme Goodyear Tire & Rubber.
*TEFLON® est une marque déposée de E.I. DuPont de Nemours and Company utilisée sous licence par Katun Corporation..
1990-1991: Une motivation sans limites
Fil corona recouvert d’alliage platine, le premier tambour silicium amorphe de la société (a-Si) et sa première unité tambour/cartouche sont accueillis avec enthousiasme par les clients en 1990-91. En 1991, les employés du siège de Katun affrontent une tempête de neige record dans le Minnesota au moment d’Halloween. Cependant, ils restent déterminés à poursuivre leur tâche et à servir leurs clients alors même que d’autres sociétés locales interrompent leur activité. Au cours de ces trois jours de tempête, il tombe plus de 70 cm de neige sur la zone métropolitaine des Twin Cities : c’est un record absolu.
1992-1993: De nouvelles filières de croissance
Katun se positionne comme un fabricant de rouleaux chauffants de renommée mondiale grâce à l’ouverture de sa filiale Minco Manufacturing, Inc., dans le Colorado aux États-Unis. Katun continue également d’exploiter la force de base que constitue sa branche distribution en ouvrant un nouveau centre de distribution européen à Gorinchem, aux Pays-Bas, et en mettant en place des programmes de retour et de reconditionnement qui remportent le prix environnemental NOMDA/LANDA en 1993.
1994: Tenir ses promesses en tous lieux
Alors que Katun fête ses 15 ans d’existence, l’entreprise devient un partenaire toujours plus précieux pour ses clients à travers le monde. L’ouverture du nouveau centre de distribution nord-américain de Davenport dans l’Iowa, permet de réduire immédiatement les délais de transit des produits pour bon nombre de clients aux États-Unis. En Europe, Katun accroît sa clientèle grâce à l’acquisition d’un concurrent de taille dans le domaine des produits génériques : la société mère des groupes Tepro & Franchini. Pendant ce temps, Katun Royaume-Uni reçoit la très respectée certification BS 5750 pour son programme de services. En 1994, en commercialisant un tambour OPC destiné aux copieurs/imprimantes numériques Sharp de la série 2035, Katun devient la première société de consommables et pièces génériques à proposer les tambours équipés de la « patch technology ».
1995-1996: Répondre à tous les défis
Grâce à son travail de recherche et développement, Katun produit des technologies haute performance qui permettent de résoudre différents problèmes. Ainsi, nous créons les rouleaux chauffants et nettoyants FIBRA® et un kit unique pour le reconditionnement des développeurs. L’expansion des locaux se poursuit tout autour du monde avec l’ouverture d’un centre de distribution plus important aux Pays-Bas et d’un nouveau centre de distribution à Aguascalientes, au Mexique. En 1996, la mise en place de notre site Web www.katun.com permet à un plus large éventail de clients de consulter des informations importantes concernant notre entreprise. La même année, Katun lance le premier rouleau chauffant supérieur TUF/SIL®, qui utilise une technologie brevetée pour l’application d’un revêtement DuPont Teflon® (fluoropolymère) sur un rouleau caoutchouc silicone.
*TEFLON®est une marque déposée de E.I. DuPont de Nemours and Company utilisée sous licence par Katun Corporation.
1997-1999: Une présence véritablement internationale
Grâce à sa nouvelle annexe Recherche et Développement dernier cri, Katun accroît considérablement ses capacités internes en termes de développement et d’essais produits. En 1997, Katun est reconnu Distributeur de choix par le BTA et devient la première société de génériques à proposer un tambour OPC à charge positive. Peu après l’ouverture d’un centre de distribution à Singapour, les salariés de l’entreprise concentrent leurs efforts sur l’unique et plus importante expansion de l’histoire de Katun : de nouvelles sociétés d’exploitation voient simultanément le jour en Australie, en Argentine, au Brésil et en Uruguay. Mi-1999, le Catalogue Katun en ligne est accueilli avec enthousiasme par nos clients, qui ont désormais la possibilité de commander nos produits via notre site Internet.
2000-2002: Se renforcer en unifiant nos ressources
Katun acquiert une diversité et une force nouvelles en rachetant D&R Products, acteur majeur du marché des imprimantes à haut volume, et EBS, fournisseur renommé de produits pour télécopieurs. Par ailleurs, dans le cadre d’une société de holding unique, notre entreprise s’associe également avec Parts Now!, le plus grand distributeur au monde de pièces détachées pour imprimantes d’ordinateurs. D’autres changements importants marquent la transformation continue de Katun, qui a commencé par une gamme de produits dominée par les pièces détachées et les consommables pour copieurs analogiques, pour devenir une société totalement ancrée dans l’ère du numérique. Si par la suite, Katun se séparera de ces sociétés, notre entreprise aura su acquérir des connaissances extraordinaires et une expérience solide des marchés des imprimantes et impressions haut volume, domaines clé pour notre croissance future.
2003-2004: Un fournisseur digne de confiance
L’entreprise, qui s’est toujours fixé pour mission de fournir des produits équivalents aux OEM dans le secteur de l’impression, tient plus que jamais cet engagement en créant la marque Katun® Performance™. Au cours des années à venir, les produits et services « animés par les résultats » apporteront à nos clients toute la qualité, la valeur et les performances équivalentes aux OEM qu’ils exigent et attendent de Katun.
2005-2006: Des initiatives audacieuses pour pérenniser nos progrès
Carlyle Singer, qui est nommée présidente-directrice générale, apporte à Katun une vision, énergie et stratégie renouvelées, plus particulièrement dans le domaine des produits d’impression couleur et laser. Conçues en s’appuyant sur l’histoire de Katun, ces innovations nous montrent la voie vers un avenir toujours plus prometteur. Signes de notre présence soutenue à l’international, nous ouvrons un nouveau bureau en Chine et en 2005, nous recevons le prix du commerce international. Décernée par le gouverneur du Minnesota, cette récompense vient saluer « l’excellence, l’innovation et la croissance dans le domaine du commerce international ». La même année, Katun réaffirme une fois encore sa position de leader en devenant la première société de génériques à commercialiser le toner chimique PxP.
2007-2008: Élargir nos horizons
Katun poursuit sa croissance grâce à des initiatives de taille sur les marchés de la couleur, des imprimantes et de l’impression haut volume. Nos nouveaux produits couleur sont très populaires auprès de notre clientèle, qui apprécie notamment le toner couleur pour Canon série iR 3200 et pour Konica Minolta série C350.
2009 – 2010: Un événement important, suivi d’une croissance impressionnante
En 2009, Katun a l’honneur de fêter ses 30 ans d’existence, longévité que nous devons à la qualité, à la fiabilité et aux tarifs concurrentiels de nos produits. Cet anniversaire est rapidement suivi d’une croissance impressionnante dans les gammes couleur et solutions pour imprimantes. Fin 2010, plus de 10 milliards d’impressions couleur ont été réalisées grâce à des toners Katun.
2011 – 2013: Croissance Notable sur les Consommables pour Imprimantes et les Toners Couleur
Au début de cette décennie, Katun se développe à mesure qu’évolue rapidement l’industrie de l’impression. Des centaines de nouveaux produits de haute qualité sont lancés, avec une croissance notable sur les toners pour imprimantes et les toners couleur. Les équipes opérationnelles techniques et de R&D Katun continuent de maîtriser les challenges techniques, conduisant au développement du premier toner couleur Katun en charge négative pour applications Kyocera et le lancement des toners « trickle-feed » destinés aux machines Canon et Konica Minolta.
En 2013, Katun franchit fièrement deux étapes clés : 25 milliards de pages couleur et mille milliard de pages au total (couleur et monochrome combinées) imprimées par les clients utilisant les toners Katun.
Nous remercions sincèrement nos clients et nos partenaires stratégiques pour leur support indéfectible et espérons prolonger ce partenariat avec encore plus de succès dans le futur.
2015-2017: clients connectés et leadership revigoré
Avec la croissance constante de la gestion des services d’impression, Katun étend son programme MPS, Katun Dealer Fleet Management (KDFM) en 2016, pour devenir un partenaire encore plus précieux. Robert Moore, un vétéran de l’industrie et un employé de longue date de Katun, est nommé Président Directeur Général en 2017, dynamisant l’ensemble de l’organisation Katun avec un leadership compétent et enthousiaste.
2018-2019: De nouveaux propriétaires et un anniversaire remarqué
Katun est acheté par General Plastic Industrial Co. (GPI), un leader de l’industrie respecté engagé dans le développement, la fabrication, le remplissage et la distribution de cartouches de toner. Les capacités techniques et de fabrication de GPI améliorent considérablement la proposition de valeur déjà inégalée de Katun. En 2019, Katun fête ses 40 ans en tant que leader du secteur de l’impression et présente la marque Katun Business Ink, renforçant l’étendue de son offre de produits déjà robuste sur plusieurs plateformes.
2020-2021: Gérer les périodes de turbulences et les défis de la chaîne d’approvisionnement
Alors que le monde est confronté à la pandémie de COVID et aux problèmes de la chaîne d’approvisionnement mondiale, Katun s’adapte pour répondre aux besoins changeants de ses clients. La proposition de valeur de Katun devient plus importante que jamais car les clients sont confrontés à des défis importants en matière de revenus, de flux de trésorerie et de bénéfices, tandis que notre large offre de produits de haute qualité s’avère inestimable pour les clients de Katun qui doivent rapidement pivoter pour trouver des fournisseurs alternatifs face aux obstacles liés aux stocks et aux défis en matière de rentabilité.
2022-2023: Évolution de l’infrastructure, de la distribution et de l’offre de produits de Katun
Katun déménage dans un nouveau siège social à Minneapolis, Minnesota, et dans un nouveau centre de distribution européen plus efficace aux Pays-Bas, tout en construisant un centre de recherche et de développement innovant et de pointe à Taïwan. Ces améliorations, ainsi que d’autres dans l’ensemble de l’organisation, sont conçues pour améliorer la collaboration, fournir une gamme plus large de produits et de programmes d’imagerie de haute qualité spécifiques à chaque région et apporter de la valeur ajoutée de la manière la plus efficace possible.