مستويات الخدمة العالية هي جزء أساسي في عرضنا للقيمة
المنتجات الرائعة والأسعار المنخفضة لا تعني شيئًا إذا لم نوفر أعلى مستويات خدمة العملاء. تمتلك Katun العشرات من مواقع خدمة العملاء والمبيعات والتوزيع في جميع أنحاء العالم والتي تضمن توفير أعلى مستوى ممكن من الخدمة. نحن نوفر عملية طلب سريعة وسهلة، وعملية تسليم للمنتجات يمكن الاعتماد عليها.
وسواء كنت تقدم الطلب من خلال الكتالوج الخاص بنا المتاح عبر الإنترنت أو عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد الإلكتروني إلى أحد مراكز خدمة العملاء المنتشرة في جميع أنحاء العالم، فإنه تتم معالجتها بسرعة وبدقة. يوفر كتالوج Katun المتاح عبر الإنترنت خيارات بحث فعالة وسهلة، وصورًا للمنتجات، وميزة الإعلانات عن المنتجات الجديدة، والمزيد من الأمور الأخرى. وتضمن Katun الشحن الفوري للطلبات القياسية، بحيث تستطيع توفير الخدمات الخاصة العاجلة عند الحاجة إليها. نحن نمتلك أفضل معدل لتجهيز الطلبات في هذا المجال، ويمتلك مندوبونا القدرة على التوصل إلى المعلومات المهمة، مثل توافر المخزون وحالة الطلبات على مدار 24 ساعة وفي الوقت الفعلي .
ما معنى ذلك بالنسبة لك؟ عملية تسليم منتجات تتم بطريقة يمكن الاعتماد عليها، وسلسلة متواصلة من الإمدادات، وإدارة أسهل للمخزون، والتفاعل مع مندوبي خدمة عملاء Katun الذين يتميزون بالود والاستجابة السريعة والخبرة. نحن نساعدك على إدارة عملك بسهولة وبكفاءة.